哈佛到底是好大學(xué)還是脾氣暴躁怎么辦爛大學(xué)？

文|《清醒思考的藝術(shù)：你最好讓別人去犯的52種思維錯(cuò)誤》

有的時(shí)候，大腦會(huì)給人設(shè)局。你有沒(méi)有因?yàn)榭吹侥Ｌ厣砩掀恋倪B衣裙驚為天人，發(fā)誓自己壹定要擁有，然而錢(qián)包瘦了兩個(gè)月，終于買(mǎi)下了這條裙子，穿起來(lái)才發(fā)現(xiàn)并不是自己想象的樣子：蝴蝶袖依舊存在，小腹也沒(méi)有因此變平坦。于是你開(kāi)始反思，自己當(dāng)時(shí)為什么壹定要買(mǎi)這條裙子？恍然大悟，其實(shí)是因?yàn)槟Ｌ卮┑暮每窗?！但你沒(méi)有意識(shí)到的是，模特并不是因?yàn)榇┝诉@條裙子變好看，反而，這條裙子是因?yàn)榇┰诹四Ｌ氐纳砩?，變得光彩奪目。

職業(yè)泳者體型完美，是因?yàn)榫毩擞斡締?？化妝品模特光彩肆射，是化妝品讓她們變漂亮嗎？走出8位美國(guó)總統(tǒng)，上百位諾貝爾獎(jiǎng)得主的哈佛大學(xué)，真的是好大學(xué)嗎？凡有人謳歌某種東西值得追求，你都要看仔細(xì)。

壹旦人們混淆了“選擇標(biāo)準(zhǔn)”和“結(jié)果”，錯(cuò)覺(jué)就會(huì)隨之產(chǎn)生。如果人們能早早意識(shí)到這個(gè)大腦騙局，大半的廣告都不會(huì)奏效。

美麗是壹種選擇標(biāo)準(zhǔn)，而不是結(jié)果

納西姆·塔勒布是位作家和證券交易商，當(dāng)他下決心要想辦法解決他的頑固體重時(shí)，他考慮過(guò)各種體育活動(dòng)。他覺(jué)得慢跑者干巴巴的、可憐兮兮的；練健美的看上去肩很寬、傻里傻氣的；打網(wǎng)球的人呢，哎呀，他們是高貴的中產(chǎn)階層！但他喜歡游泳健將，因?yàn)樗麄兩聿膭蚍Q(chēng)、優(yōu)美。于是他決定每周兩次鉆進(jìn)游泳館含氯的水里，好好練練。壹段時(shí)間后他才發(fā)覺(jué)，他上了壹種錯(cuò)覺(jué)的當(dāng)。

職業(yè)游泳者體形完美，并不是因?yàn)樗麄冨憻挸浞?。?shí)際情況正好相反：他們之所以成為出色的游泳選手，是因?yàn)樗麄儞碛羞@樣的身材。他們的身軀是壹種選擇標(biāo)準(zhǔn)，而不是他們運(yùn)動(dòng)的結(jié)果。

女模特兒為化妝品做廣告，有些消費(fèi)者就以為化妝品會(huì)讓人變漂亮，但其實(shí)讓這些女人成為模特兒的并非化妝品。這些模特兒天生麗質(zhì)，因此才被選來(lái)拍化妝品廣告。就像游泳選手壹樣，在這里，美麗是壹種選擇標(biāo)準(zhǔn)，而不是結(jié)果。壹旦我們混淆選擇標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果，我們就會(huì)產(chǎn)生游泳選手身材錯(cuò)覺(jué)。如果沒(méi)有這種錯(cuò)覺(jué)，壹半的廣告都不會(huì)奏效。

化妝品模特

哈佛到底是好大學(xué)還是爛大學(xué)？

不光惹火的身材如此。大名鼎鼎的哈佛大學(xué)也是這樣。許多成功人士都曾經(jīng)在哈佛就讀過(guò)，這是不是就等于哈佛是所好大學(xué)呢？我們不清楚。有的大學(xué)也許很爛，但它壹樣可以招收全世界最聰明的學(xué)生。我曾就讀過(guò)的圣加倫大學(xué)就是這樣的。它名聲極佳，但課程（20年前）壹般。盡管如此，出于某種原因—精心挑選的學(xué)生、狹窄山谷里的氣候、食堂的飯菜……許多畢業(yè)生都事業(yè)有成。

哈佛大學(xué)

mba（工商管理碩士）課程大打收入牌，在全世界賺足了人們的眼球。它先算給感興趣的人聽(tīng)，壹個(gè)mba的收入平均會(huì)增加百分之多少。這壹簡(jiǎn)單計(jì)算旨在表明，學(xué)費(fèi)雖高，但短期內(nèi)就會(huì)得到回報(bào)。許多人都上當(dāng)受騙了。我不想硬說(shuō)這些學(xué)校虛構(gòu)出了這些統(tǒng)計(jì)數(shù)字，但它們的說(shuō)法沒(méi)有價(jià)值。不想拿到mba學(xué)位的人，所走的道路截然不同于追求mba學(xué)位的人。造成人們收入差別的理由有成千上萬(wàn)個(gè)，而不只是有沒(méi)有mba證書(shū)。因此這又是游泳選手身材錯(cuò)覺(jué)：將選擇標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果搞混淆了。如果你考慮繼續(xù)深造，請(qǐng)另找原因，別拿收入增長(zhǎng)說(shuō)事。

凡有人謳歌某種東西值得追求，你都要看仔細(xì)

每當(dāng)我詢(xún)問(wèn)快樂(lè)的人們他們的快樂(lè)有何秘密時(shí)，我常聽(tīng)到這樣的話語(yǔ)：“必須保持樂(lè)觀，不要悲觀。”這些人似乎不承認(rèn)他們天生就是快樂(lè)的人、傾向于在所有事情里看到積極因素?？鞓?lè)的人不愿認(rèn)識(shí)到，其實(shí)快樂(lè)大多是與生俱來(lái)的，在生活中恒定不變。

因此游泳選手身材錯(cuò)覺(jué)也是自我幻覺(jué)。如果快樂(lè)的人還來(lái)寫(xiě)書(shū)，這壹欺騙就完美無(wú)缺了。

為此，請(qǐng)你從現(xiàn)在起遠(yuǎn)離成功自助圖書(shū)，它們百分之百是那些天生具有快樂(lè)傾向的人所著。書(shū)中從頭到尾都是好點(diǎn)子，但讀者不知道，這些點(diǎn)子對(duì)數(shù)十億人都不管用—因?yàn)榈姑沟笆遣粚?xiě)成功自助圖書(shū)的。

凡有人謳歌某種東西值得追求——強(qiáng)健肌肉、美貌、高收入、長(zhǎng)壽、影響力、快樂(lè)，你都要看仔細(xì)。在跨入泳池之前，不妨先照照鏡子。你要誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己。

人為什么總會(huì)追求別人謳歌的東西？從眾心理在作怪

你去參加壹場(chǎng)音樂(lè)會(huì)，在十字路口遇見(jiàn)壹群人，他們壹個(gè)個(gè)仰望天空。你不假思索，也仰頭觀看。為什么？從眾心理。

音樂(lè)會(huì)期間，當(dāng)表演到壹個(gè)精彩段落時(shí)，壹個(gè)人帶頭鼓起掌來(lái)，于是整個(gè)大廳里頓時(shí)掌聲雷動(dòng)，你也會(huì)跟著鼓掌。為什么？從眾心理。

音樂(lè)會(huì)結(jié)束后你去更衣室取你的外套。你看到前面的人將壹枚硬幣扔進(jìn)壹只碟子里，雖然更衣室的費(fèi)用是包含在票價(jià)里的。你會(huì)怎么做？你恐怕也會(huì)留下壹份小費(fèi)。

從眾心理（有時(shí)被含糊地稱(chēng)為隨大溜）是指：只要?jiǎng)e人做什么我也跟著做什么，我的行為就是正確的。換言之，越多的人認(rèn)為壹個(gè)想法正確，這個(gè)想法就更加正確—這當(dāng)然是荒謬的。

從眾心理是僅次于股市泡沫和股市恐慌的惡魔。在時(shí)裝、管理技術(shù)、業(yè)余活動(dòng)、宗教和節(jié)食里都存在從眾心理。從眾心理能讓整個(gè)文化癱瘓—請(qǐng)想想邪教的集體自殺吧。

我們過(guò)去的進(jìn)化過(guò)程證明了“從眾”是生存良策

簡(jiǎn)單的所羅門(mén)·阿希試驗(yàn)第壹次是在1950年進(jìn)行的，試驗(yàn)顯示了團(tuán)隊(duì)壓力如何壓倒健康的人類(lèi)理性。試驗(yàn)時(shí)將不同長(zhǎng)度的線條拿給受試者看，要他說(shuō)出線條比起參照線條是更長(zhǎng)、壹樣長(zhǎng)還是更短。如果此人是獨(dú)自坐在房間里，他會(huì)正確估計(jì)所有線條，因?yàn)檫@任務(wù)確實(shí)很簡(jiǎn)單。現(xiàn)在有7個(gè)人走進(jìn)房間——全是演員，但受試者被蒙在鼓里。那7個(gè)人相繼說(shuō)出壹個(gè)錯(cuò)誤答案，雖然線條明顯長(zhǎng)于參照線條，卻說(shuō)它“更短”?，F(xiàn)在輪到受試者回答了。30%的試驗(yàn)者會(huì)說(shuō)出與前面的人壹樣的錯(cuò)誤答案——純粹是受到了團(tuán)隊(duì)壓力的影響。

為什么會(huì)這樣呢？因?yàn)槲覀冞^(guò)去的進(jìn)化過(guò)程證明了這壹行為是生存良策。假設(shè)5萬(wàn)年前你與朋友們?cè)谌麄惿w蒂壹起外出狩獵、采摘野果，忽然，你的伙伴們?nèi)寂芰恕Ｄ銜?huì)怎么做呢？你會(huì)停在原地，撓撓額頭，思考你看到的是壹只獅子還是沒(méi)有危險(xiǎn)的動(dòng)物，只不過(guò)看上去像只獅子嗎？不，你會(huì)跟在你的朋友們身后奔跑，能跑多快就跑多快。等你身處安全時(shí)，你可以事后再反思。誰(shuí)不這么做，誰(shuí)就早已從基因池里消失了。這壹行為模式深深植根在我們體內(nèi)，我們至今還在使用它。這壹模式同時(shí)也用于缺少生存優(yōu)勢(shì)的地方。

我想到從眾心理能派上用場(chǎng)的唯壹壹種情況：比如你有壹張陌生城市的足球賽的票，但你不知道體育館在哪兒。這樣，你只要跟在那些看上去像足球迷的人后面往前走就行了。喜劇和訪談節(jié)目常會(huì)利用從眾心理，在關(guān)鍵位置插入笑聲，事實(shí)證明這會(huì)引得觀眾發(fā)笑。

就算有5000萬(wàn)人聲稱(chēng)某件蠢事是對(duì)的，這件蠢事也不會(huì)因此成為聰明之舉

約瑟夫·戈培爾在1943年所做的“你們想要全面戰(zhàn)爭(zhēng)嗎”的演講，是最令人難忘的從眾心理的例子。可是如果單獨(dú)和匿名地詢(xún)問(wèn)，恐怕沒(méi)有壹個(gè)人會(huì)同意這壹荒唐建議。

廣告會(huì)有計(jì)劃地充分利用我們擁有從眾心理的弱點(diǎn)。當(dāng)消費(fèi)者的選擇毫無(wú)頭緒時(shí)（汽車(chē)品牌、洗滌劑、美容產(chǎn)品等的數(shù)量多得無(wú)法全面掌握，它們都沒(méi)有明顯的優(yōu)缺點(diǎn)），在“你我”這樣的人們出現(xiàn)的地方，它最有效。

當(dāng)壹家公司聲稱(chēng)它的產(chǎn)品“銷(xiāo)量最高”時(shí)，請(qǐng)你表示懷疑。這是個(gè)荒唐的說(shuō)法。憑什么壹種產(chǎn)品“銷(xiāo)量最高”就應(yīng)該更好呢？英國(guó)作家毛姆這樣講道：“就算有5000萬(wàn)人聲稱(chēng)某件蠢事是對(duì)的，這件蠢事也不會(huì)因此成為聰明之舉。”

本文摘編自中信出版社2016年8月新書(shū)《清醒思考的藝術(shù)：你最好讓別人去犯的52種思維錯(cuò)誤》

中信出版社《清醒思考的藝術(shù)：你最好讓別人去犯的52種思維錯(cuò)誤》