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導(dǎo)讀文|toto船長:toto船長(totocaptain)有壹天半夜接到我媽的電話,帶著壹絲哭聲,背景隱約傳來壹個男人的咆哮:我要殺了你!后來才搞清楚,原來是我的壹個親戚。兒子剛上初中,老婆跑掉了,不知道藏在哪里,傳話來不要跟他過日子。他到每個親戚家里撒潑,問他們要人。表妹給我打電話的時候,他正拿著刀,拍著鐵門朝屋里咆哮。同樣是這位親戚,好多年前托著我爸幫他在公司里找壹份...
文|toto船長:toto船長(totocaptain)
有壹天半夜接到我媽的電話,帶著壹絲哭聲,背景隱約傳來壹個男人的咆哮:我要殺了你!
后來才搞清楚,原來是我的壹個親戚。兒子剛上初中,老婆跑掉了,不知道藏在哪里,傳話來不要跟他過日子。
他到每個親戚家里撒潑,問他們要人。表妹給我打電話的時候,他正拿著刀,拍著鐵門朝屋里咆哮。
同樣是這位親戚,好多年前托著我爸幫他在公司里找壹份工作。后來沒過兩個月,他在山上開著公家車,撞死了叁個人,傷了九個人。
他老婆是我媽的妹妹,哭著求著家里,最后幫他免去牢獄之災(zāi)。當(dāng)時公司在老家給我們蓋了壹套叁層豪華套房,正要移交,結(jié)果也就這么沒了。
這篇文章我想談的,不是我這位親戚,而是生活中的兩種人。
1/追尋真相的兩種人
第壹種人,我稱之為“睜眼瞎”。并不是說他們真的看不見,而是不會去主動觀察和思考,對周遭的壹切事物熟視無睹,看不到背后的機理。
就像卷福的壹句名言:
yousee,butyoudonotobserve.
你看到了,但是你沒有在觀察。
就像我的那位親戚,凡事壹定等到,最后釀成災(zāi)禍,才能察覺的到。進而又難以接受,到處發(fā)瘋,把罪過推到別人頭上。
李笑來老師講,有壹種特立獨行且正確的人。對他們來說,尋求真相就是剛需,他們不滿足于做成壹件事情,他們還希望知道事情背后的原理,以及對應(yīng)的邏輯關(guān)系。凡事若是不弄個水落石出,他們就難受的很。
這種人是有洞察力的人,他們把主動思考、分析當(dāng)作剛需。你會發(fā)現(xiàn)無論時代再怎么變換,每個浪頭上,總有他們的身影。
其實對這兩種人來講,生活的真相,都是他們渴望的,但是他們選擇了不壹樣的追尋方法。
第壹種人,選擇坐在家里等,然后根據(jù)常識和經(jīng)驗做壹點判斷。就像壹個傲慢的宅男,等著姑娘來追自己。
第貳種人,把真相當(dāng)成壹座山,靠近它的唯壹辦法就是向前走過去。爬上山,點亮壹個壹個烽火之后,他們培養(yǎng)起了對生活的洞察力。
有沒有洞察力,常常是生活中的壹道分水線。花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人,和花壹輩子都看不清事物本質(zhì)的人,注定是截然不同的命運。
那么如何避免成為“睜眼瞎”,像卷福那樣觀察生活呢?有壹種能力,船長認為是最為關(guān)鍵的。
2/用定義來思考
這種能力,我稱之為拆解能力。就像小朋友喜歡拆鐘表、去觀察學(xué)習(xí)壹樣,去拆解生活,揉碎了掰開了來分析思考。只有這樣做,才能獲得對生活的洞察。
下面舉幾個例子,先說明壹下我們常見的誤區(qū)。
李叫獸有壹個特別好的習(xí)慣,船長甚至覺得有點可愛,如果你聽過他的課,觀察過他講話的語氣和表情,你會相信這個耿直的boy是認真的。
這個習(xí)慣就是:不要輕松的給自己壹個答案。
有壹次我在參加壹個咨詢會的時候,有個高端電商導(dǎo)購app叫“調(diào)調(diào)”,主要是各種發(fā)燒友在用,正好遇到“產(chǎn)品形象模糊不清”的問題,大家正在討論。
當(dāng)時討論的主流觀點是:應(yīng)該定位高端、有面子。
是啊,我腦子中冒出的第壹個想法也這么認為。然后我就想:今天上午有個來我們公司送快遞的小哥,如果是他,他會認為怎么做?
我想快遞小哥肯定也覺得,高端品就是要主打面子需求,定位成奢侈品。
嗯,這樣就要警惕了(如果快遞小哥都能憑直覺提出的方案,為什么要拿到這個會議上討論)。
你幻想出壹個你最鄙視,認為最不學(xué)無術(shù),最平庸的人,看到同樣的問題,會給出什么答案。
壹旦這個答案跟你現(xiàn)在想的壹樣,你就要警惕了。
為什么要這樣做呢?
因為大多數(shù)人其實很多時候并沒有在真的思考,他們會給出壹些答案和解釋,但內(nèi)心并不是真的理解?!肚逍阉伎嫉乃囆g(shù)》中,把這稱為:用定義思考。
什么意思呢?
小馬宋在他的品牌課上,叫營銷人有壹個常見的錯誤觀念:把方法當(dāng)作方案。
就是你隨便去翻壹個新媒體營銷公司的提案,里面的方案壹定是:
找準行業(yè)定位,占領(lǐng)用戶心智!
打造爆品,做粉絲經(jīng)濟!
寫走心文案,h5+公眾號+微博+頭條號,用病毒視頻引爆全網(wǎng)!
怎么做呢?沒有寫,不知道。
他們只是在把自己的目標、期望的結(jié)果壹遍又壹遍的喊出來,然后就把這當(dāng)作解決方案了。
這種思考方式其實非常普遍,我稱之為雞湯式的思考方式。就像很多人生活中遇到的任何問題和挫折,最后都會得到壹個萬能解:我努力不夠,要提升自己。
額,這真是無懈可擊的廢話。
真正要找答案難道不應(yīng)該是,我的努力哪里不夠,差多少,方向是否存在問題,哪里可以優(yōu)化,哪里是無用功,哪部分最高效可以放大?提升自己的哪方面,方法是什么,順序是什么,有誰可以幫到我,投資產(chǎn)出比怎么樣,適合我的節(jié)奏是什么......
談到這里,就引出了拆解能力的第壹個方面,量度的拆解。
3/用咫尺丈量生活
拆解能力有兩個方面,第壹個方面是量度的拆解。用定義去思考、把方法當(dāng)方案、雞湯式的思考,本質(zhì)上都是拆解的量度不夠。
什么意思呢?就好像海平面上有壹塊冰山,露出來50米。壹個旅客,指著冰山大叫說:“哇,這個冰山有50米?!?/p>
你不能說他沒有看到冰山,但他真的看到了冰山的全貌嗎?并沒有。海平面下可能還有幾千米。
這些人的問題在于,可能做壹件事情需要壹百步,他們只了解開頭的幾步,就覺得自己已經(jīng)掌握了。我努力不夠,要提升自己,這句話并沒有錯,但它只是你要找的答案的起點,并不是答案的終點。
很多人其實身在起點,卻誤以為已在終點。
談到這里,引出了壹個必備的思維方式:流程化思維。
做任何事,都有叁個環(huán)節(jié):開始----過程----結(jié)果。這點誰都知道,但大多數(shù)人并沒有意識到,自己并不是這樣思考的。
大多數(shù)人的思考,都跳過了中間的過程,直接從開始跳到了結(jié)果。
黃有璨在談高階運營人員必備的4個思維方式時提到兩個思維:流程化思維、精細化思維。舉了運營上的例子,非常的形象,推薦大家下去看壹下。這里我舉壹個自己的例子。
船長現(xiàn)在大肆,仍處于校招季。大家面臨的壹個問題就是怎么去投簡歷。
很多人簡歷投出去之后,沒有收到回復(fù),然后就認為是自己的簡歷不夠好。這個時候怎么辦呢?去購買壹個簡歷修改服務(wù),改壹改排版和表達,然后再繼續(xù)投。
這個做法沒有錯,但并不是這個問題的全部解。投簡歷是開始,最后的回復(fù)是結(jié)果,很多人跳過了中間過程。如果你是壹個具備流程化思維的人,應(yīng)該怎么操作呢?
首先是對過程進行分解??匆枷略诤啔v投遞過程中,有哪些環(huán)節(jié),面臨哪些問題。下圖是我對壹般簡歷投遞過程的簡單分解。
可以看到在評估簡歷質(zhì)量之前,至少還有存在兩道關(guān)卡:
1.hr愿意打開你的郵件
2.hr愿意下載你的簡歷附件
事實上,很多簡歷甚至都沒有活著見到hr,就死在了前兩關(guān)上。在“標題”區(qū)域的淘汰率,遠遠高于“簡歷內(nèi)容”的淘汰率。但幾乎所有求職者,都沒有真正思考過這個問題。
分解完之后,就開始進行逐個環(huán)節(jié)優(yōu)化。這里以第壹個關(guān)卡為例,你的郵件標題應(yīng)該怎么寫?
我們來看壹個問題。
李明應(yīng)聘市場營銷實習(xí)生職位,通過郵件方式應(yīng)聘。如下哪壹個郵件標題,會最大化他獲得面試的概率:
a:市場實習(xí)-精通excel-英文能力良好-王小明
b:王小明-市場實習(xí)-精通excel-英文能力良好
c:市場實習(xí)-王小明-精通excel-英文能力良好
d:無法判斷
正確答案是a。
企業(yè)hr,通常是通過諸如outlook之類軟件,進行郵件查收。在標題預(yù)覽區(qū)域,并不能保證顯示標題的全部內(nèi)容,而只是前面部分。
因此,你標題最前面的內(nèi)容,應(yīng)該是最容易激發(fā)hr興趣,讓他們愿意讀下去的。通常也就是你匹配職位的關(guān)鍵優(yōu)勢。
大多數(shù)人喜歡把名字放前面。但是…沒有人會因為名字面試你。在郵件標題中放上名稱的原因,是為了在決定面試你之后,查找郵件的方便。
這里只舉這壹個例子來說明流程化思維的應(yīng)用,其實每個環(huán)節(jié)還可以繼續(xù)分解成更多的步驟,船長這里不再贅述。
事實上,技能(skills)的定義,就是做壹件事的步驟。你要掌握壹項技能,就要掌握全部的步驟,生活中的其他事情也是如此。
這就是拆解能力的第壹方面,對量度的拆解。下面來看第貳方面。
4/世界不是釘子
如果給世界上所有在世的人評壹份洞察力榜單,查理芒格壹定排在榜單的最前列。
查理芒格稱自己的思維方式為多元思維框架。也是船長將要談到的,拆解能力的第貳個方面,從維度上進行拆解。
你必須知道重要學(xué)科的重要理論,并經(jīng)常使用它們——要全部都用上,而不是只用幾種。
大多數(shù)人都只使用學(xué)過壹個學(xué)科的思維模型,比如說經(jīng)濟學(xué),試圖用壹種方法來解決所有問題。
你知道諺語是怎么說的:“在手里拿著鐵錘的人看來,世界就像壹顆釘子?!边@是處理問題的壹種笨方法。
這個世界是非常復(fù)雜的壹個系統(tǒng),同壹個事件,受到多種因素的影響,不能只憑單壹的視角去分析看待,必須熟練運用不同的學(xué)科知識和視角。
只有學(xué)會從不同的視角去分析,才能夠更好的學(xué)習(xí)和了解壹個事物。
壹個常見的多維視角,就是創(chuàng)作者和消費者的視角。下面仍用船長自身的例子,來說明壹下。
船長很喜歡寫作,非常想提高這方面的能力。但是苦于市面上,沒有非常系統(tǒng)的寫作課程和培訓(xùn),所以只能自己到處取經(jīng)鉆研,去分析別人的文章。
在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)非常重要的壹點就是,如果你想提高寫作能力,那么你就不能單純用讀者的視角去看壹篇文章,而是應(yīng)該用創(chuàng)作者的視角去看。
怎么講呢,以看小說為例,讀者在讀的時候,視角是非常聚焦在內(nèi)容上、情節(jié)上的,在乎的只是自己的閱讀體驗和感受。
而創(chuàng)作者的視角是什么呢,應(yīng)該是跳出具體的內(nèi)容去看。去分析作者這個情節(jié)是怎么設(shè)計的,用了什么手法,人物的性格是怎樣刻畫的,這里這樣寫的目的是什么......
船長建立起了自己的壹套寫作框架,去學(xué)習(xí)別人的文章的時候,都會帶著這套框架去分析。
我把壹篇文章分為叁個層次,這里簡單的提壹下:
第壹層:基本元素是詞語,包括名詞、動詞、形容詞的使用等等,影響著壹篇文章的感覺。
第貳層:基本元素是句子,包括長句、短句、零句等等,影響著文章的節(jié)奏和韻律。
第叁層:基本元素是段落,包括文章的敘述方式、情節(jié)、沖突的設(shè)計等等,影響著文章的結(jié)構(gòu)。
可以對比壹下船長最近肆篇文章,和之前的差別,會發(fā)現(xiàn)最主要的突破,在于第叁層次結(jié)構(gòu)上的突破。這也是壹篇文章最重要的東西,也是我單純用讀者的視角,所領(lǐng)略不到的壹個點。
同時我在寫文章的時候,也都會站在讀者的視角,不斷的來問自己:我的讀者看到這句話會有什么感覺,理解上有難度嗎,我解釋的足夠清楚嗎,有哪些必要知識其實是讀者并沒有掌握的,我現(xiàn)在寫的東西讀者真的感興趣嗎等等。
帶著這樣壹個多維視角去寫和分析文章,會發(fā)現(xiàn)提升真的會很快。
船長這里僅是兩個維度,查理芒格在分析投資的時候,會用到十幾門學(xué)科的理論知識,也就是說有十幾個維度的視角,他全部融會貫通,你說這樣的人是不是很可怕。也難怪,他會具備遠超常人的洞察力。
講到這里,拆解能力就講完了,壹方面是從量度上進行拆解,壹方面是從維度上進行拆解。
有了拆解能力,也就有了對生活的洞察力。但我們并不是查理芒格,又該怎么做呢?
下面進入最后部分,看船長怎么兌現(xiàn)5分鐘培養(yǎng)洞察力的諾言。
5/隨身攜帶工具箱
在之前的壹篇文章中,船長提到要具備工具化思維,這里就派上用場了。
在那篇文章中,我寫到,很多人都有學(xué)了就忘,知識用不上的問題。這是因為學(xué)習(xí)有叁個環(huán)節(jié):輸入----處理----輸出。大多數(shù)人只是在輸入,并沒有進行處理,也自然就不可能輸出。(流程化思維)
下面這招,是我跟壹位導(dǎo)師在新疆考察時學(xué)到的。我們學(xué)到的東西,你壹定會忘,但手機不會忘。
要對知識進行處理,壹個很好的習(xí)慣就是把知識做成壹個工具,比如說做成壹張圖片、壹個圖表,隨時帶在身上。
下面還是來舉兩個我自己的例子說明壹下。
李叫獸有壹篇文章《5種社交幣》,談用戶轉(zhuǎn)發(fā)的動機,當(dāng)時非常的火;另外知乎之前也有壹篇文章《我有7招寫標題的秘籍,價值300萬,但今天免費》,也是非常的火。但很多人可能看完就看完了,并不能真的用上。
我把這兩篇文章綜合,另外結(jié)合了壹些技巧,做了下面這張關(guān)于標題套路的圖,我稱為“標題卡尺”。
分類雖然有些粗糙,但并不妨礙使用。我把這張圖存在手機上,每次刷朋友圈之前,打開看壹下這張圖。然后在看朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)的那些文章都用了“卡尺”上的哪個技巧(創(chuàng)作者的視角),就通過這種方式,我的標題寫作能力也不斷上升了。
之前在刺猬的壹次新媒體訓(xùn)練營中,有壹項當(dāng)堂作業(yè),是對壹篇文章的標題進行優(yōu)化。那篇文章是就是為了銷售那次的訓(xùn)練營。我優(yōu)化之后的標題,被評選成了最佳的標題。
《最后5個名額,來不及了,快上車》
優(yōu)化后:《搞砸了幾十個公眾號,終于1夜?jié)q粉10w》
壹般坐地鐵的時候,我都會用kindle看書。但是總有壹些時候,忘記了帶kindle,或者是沒有電了。這個時候,我就會掏出手機來,找出下面這張圖。觀察別人穿的衣服,來分析他的性格特征等等。
互聯(lián)網(wǎng)上很流行的壹種文體就是清單體,列出壹堆要做和不要做的建議。我曾經(jīng)最恨這種文章,因為缺乏深入的講解,看的時候覺得十分過癮,關(guān)上電腦就會忘掉。
直到后來,我把壹些清單記錄下來,用電腦做成壹張圖片存在手機上。我并不需要記憶清單的具體內(nèi)容,我只需要知道具體的使用場景就好,碰到要用的時候,掏出手機找到對應(yīng)的東西,就可以拿來分析或者是拿來使用,十分方便。
如果說壹張圖就是壹個知識工具,那么船長則隨身攜帶著壹個知識工具箱。我隨身攜帶很多把鑰匙,能夠解開很多的問題。而我只需要知道哪壹把鑰匙,能夠開啟哪壹個鎖就好了。
把學(xué)到的東西,做成壹張圖片保存在手機里,遇到相關(guān)聯(lián)的場景,就拿出來看壹看,這個過程用不到5分鐘吧。但是請相信我,養(yǎng)成這個習(xí)慣,壹定會成為壹個有洞察力的人。
就像是沙漠里的壹陣風(fēng),它引起的變化在壹個小時里對某壹個沙丘來說并不大,這里變壹點,那里變壹點,可是時間壹長,整個沙漠的地貌就發(fā)生了改變。
總結(jié)
1.生活有兩種人,壹種是睜眼瞎;壹種是把主動思考當(dāng)作剛需的人。
2.凡事壹定要探尋真相,不搞清楚背后原理就難受的人,往往會擁有超越常人的洞察力。
3.洞察力來源于對生活的拆解,也叫拆解能力。
4.拆解能力有兩部分,壹是從量度進行拆解,貳是從維度進行拆解。
5.量度上,人們常常犯得錯是拆解的不夠,把答案的起點當(dāng)成了終點。需要培養(yǎng)流程化思維。
6.維度上,要用多種視角審視生活。常見的壹個多維視角是創(chuàng)作者視角和消費者視角。
7.養(yǎng)成工具化思維的習(xí)慣,把常用知識點做成壹張圖保存在手機,隨時參考學(xué)習(xí)。
文|toto船長:toto船長(totocaptain)
圖片來源:作者原配圖、123rf