自殺監(jiān)測，科技公司們在青少年吃什么補品最好行動

飯遙丨36氪

據(jù)世界衛(wèi)生組織數(shù)據(jù)，2012年有80萬人系自殺死亡，占全世界死亡總數(shù)的1.4%，在2012年的死因排序中居于第15位。但與其他死亡方式不同，自殺是可以預(yù)防的，facebook，蘋果，google等科技大大都在為此努力。

facebook最近宣布將推出自殺監(jiān)測的相關(guān)功能，希望在用戶傳遞出厭世情緒時及時進行干預(yù)。具體的做法是與之前信息流篩選的相似，系統(tǒng)分析用戶狀態(tài)和文章中的關(guān)鍵詞，再將“可疑”賬號交給人工分析。如果監(jiān)測到直接的自殺威脅，facebook直接將聯(lián)系與自殺者聯(lián)系密切的人呼叫當?shù)丶本葯C構(gòu)。同時facebook也設(shè)置7×24小時的在線支持團隊處理來自有自殘、自殺傾向的用戶的反饋。

在此之前，facebook也曾上線過壹個自殺報告系統(tǒng)，填寫報告的用戶的將會收到來自nationalsuicidepreventionlifeline的咨詢建議。這次facebook的自殺監(jiān)測服務(wù)相比之前更加主動，具體的功能將在幾個月之后在美國地區(qū)上線。

除了facebook，thesamaritans也曾推出的網(wǎng)頁工具samaritansradar，監(jiān)測含有抑郁或者自殺跡象推文的twitter賬戶，比如經(jīng)常在推文中出現(xiàn)“抑郁中”、“憎恨自己”等詞匯。samaritansradar主要針對18至35歲、經(jīng)常在社交網(wǎng)站更新心理狀況和情緒的人群。

如果想自殺的人不愛在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)狀態(tài)怎么辦？siri也能幫上忙。如果用戶向siri說“我不想活了”，“我想自殺”，siri將會自動顯示最近的心理咨詢中心，或是詢問用戶是否需要撥打nationalsuicidepreventionlifeline的電話。

另外，google的搜索結(jié)果也能幫忙，如果在google上搜索“怎樣自殺？”，優(yōu)先顯示的是自殺預(yù)防機構(gòu)的廣告和壹些勸導(dǎo)的內(nèi)容。

在國內(nèi)，我們也經(jīng)常在微博上看見“自殺直播”，據(jù)統(tǒng)計，微博興起的叁年間，利用微博“曬自殺”事件已經(jīng)超過20起。有幸運的搶救回來的，也有不幸離開人世的悲劇，微博學(xué)了facebook的贊，什么時候也來學(xué)學(xué)自殺監(jiān)測呢？

還有壹個小擔心是，在像google，facebook這樣的科技大大們都靠廣告業(yè)務(wù)為生的時代，萬壹在想自殺的時候收到的推送是遺囑管理、公墓的廣告怎么辦？美劇《疑犯追蹤》（personofinterest）s04e16里也探討了這個問題，有興趣的朋友可以移步觀看。

[本文參考以下來源：who.int,abcnews.go,theguardian]