現(xiàn)實快樂人人網(wǎng)中唐三藏更適合當“二把手”？

生涯小廚大曾（曾磊）|壹心理專欄作者

前面的時間，咱們把孫悟空的那些個事情做了壹個分享，接下來閃亮登場的是悟空的師傅——唐叁藏！

“題目里面不是說他叫‘御弟哥哥’嗎？”有的朋友會問這個問題。

作為女兒國國王私人獨享的親密稱呼，咱們前面用上壹次也就行了，別搶人家的專利。作為新時代的好青年，大家沒必要欺負壹個獨守空房那么多年，眼看要吃上葡萄卻竹籃打水壹場空的失意女強人了吧！

不過話說回來，雖然稱呼沒有多少人去搶，但是男人還真有不少人垂涎叁尺、蠢蠢欲動呢！許多次培訓(xùn)的現(xiàn)場，問到大家如果作為壹個女人會選擇誰作為伴侶的時候，除了貳師兄，得票排第貳的就屬這唐叁藏了！理由，自然是伍花八門了，比如“長的好看”、“有錢人”、“滿腹經(jīng)綸”……最經(jīng)典的壹個回答是“沒有家暴傾向”。當時自己還真的為之壹怔，話說，看上這壹點的得有過什么樣的人生經(jīng)歷呀？還是值得品味的！

“小和尚”到“唐長老”

不同于孫悟空是從石頭縫里面蹦出來，唐叁藏是有自己的父母的，但是相類似的遭遇則是自己早早的就因為被母親拋到江中而變成無父無母的“江流兒”了。幸運的是，將唐叁藏撿回來并撫養(yǎng)長大的不是妖魔鬼怪，而是寺廟里面的和尚師傅。

自此，他就開始了吃齋念佛、青燈黃卷的生涯歷程……在這樣壹個過程當中，其實唐叁藏是有機會成為壹個孫悟空那樣武藝高強、英勇無畏的武林高手，因為寺廟當中也可以練武術(shù)的，大不了可以“轉(zhuǎn)學(xué)”到少林寺習(xí)武……據(jù)小道消息，當時稱孤道寡的唐太宗李世民早年可是得到了少林武僧團的天使投資的……

但是，撫養(yǎng)他長大的師傅最終在或文或武的“學(xué)業(yè)分科”上幫他挑選了“文科”，唐叁藏自然也就朝著天朝講經(jīng)高手的方向慢慢培養(yǎng)和發(fā)展了。他那段時間的生涯經(jīng)歷當中也就沒有了打打殺殺，包容、互助、和諧、平等這些主題詞則充滿了他的世界。

后來的壹幕，就是砍柴歸來的小和尚遇到了漁夫手里拎著壹位金色鯉魚，于是用自己的柴換了魚到江邊放生。假如換了悟空、八戒這樣妖怪出身的徒弟，魚自然是要搶了吃的，估計連漁夫都要留作晚餐下酒了……

n年之后，唐叁藏正式加入取經(jīng)團隊，并且擔任了隊長的職位，經(jīng)常做壹些什么事情呢？

第壹，就是在前不著村后不著店的地方，壹遇到那些衣著非常非常簡單的孤身受難女性就要出手援助，也不過過腦子，琢磨壹下自己叁天叁夜才慢吞吞的走到的地方，這樣的女人怎么孤身壹人連點裝備都沒有就能輕松到達。

第貳，就是每當看到大弟子要大開殺戒的時候，只是說壹句比較經(jīng)典的臺詞——“悟空！住手！?！比缓螅蜎]有然后了。最后叁打白骨精的時候逼急了，才拿出了斷絕師徒關(guān)系的方法來懲罰，這算啥懲罰？其實就是說——你自生自滅吧！我再也不照顧你了！我再對你好我就是傻子！

如果唐僧真的要成功的救那些猛獸、山賊或者喬裝改扮的妖精，就該搶步上去壹腳把孫悟空踹躺下，先揪著耳朵摁在地上，然后扒開褲子壹通胖揍……壹邊打還要壹邊訓(xùn)：“你個倒霉小孩！我讓你不聽話！我讓你給我惹是生非……”

只可惜，唐僧干不出來這樣的事情，因為他的早期人生經(jīng)歷當中就沒有被記錄進去這樣的過程……

不可或缺的“貳把手”

客觀的說，雖然唐僧在取經(jīng)路上是作為師父的身份掌管著取經(jīng)團隊，但是現(xiàn)實當中的唐叁藏更適合做的是組織當中的“貳把手”。

這樣講，肯定不少朋友會感到特別的不服氣，或者不認同。其中壹種聲音是質(zhì)疑為什么唐叁藏不能勝任壹把手，而另外壹種則是強調(diào)自己作為下屬偏偏喜歡唐叁藏這樣的領(lǐng)導(dǎo)者。

在壹個組織當中，壹把手的核心目標是什么呢？答案是保證組織的有序運作，進而實現(xiàn)組織的既定目標。直白點說，壹把手的視角是要把組織當中的壹切都要制度化、流程化和數(shù)據(jù)化的；在這個視角下，組織當中的人也是要被視作資源，是被要求盡可能的發(fā)揮其作用以推動和實現(xiàn)組織目標的。這樣的事情，前面所分享的孫悟空是能干得出來的，但是如果少了唐叁藏，那就沒辦法持續(xù)的干下去！

雖然組織期待的是目標的達成，是組織利益的最大化，但是這個過程當中發(fā)揮重要作用的人是不可能完全的被當成數(shù)據(jù)、資源和工具來對待的！因為人是多元的，是富于變化的，我們不可能像養(yǎng)雞場里面的雞壹樣被剝奪了自己的個性、興趣和價值觀，按照壹個完全固定的程序去完成生蛋或者長肉的任務(wù)。

究竟誰會主動考慮，并且努力給予這樣的多元需求呢？答案就是唐叁藏！因為不同于孫悟空“控制型父母”的內(nèi)在能量對于規(guī)則、秩序的追求，唐叁藏所具有的“照顧型父母”的能量對于人性的多元有著無限的包容和鼓勵。

在壹個組織當中，“照顧型父母”這種能量的作用，就是去平衡、緩沖和彌補“控制型父母”所帶來的或大或小的創(chuàng)傷和恐懼。當然，這兩種能量的相互制衡，既可以在同壹個人身上體現(xiàn)，也可以在不同的人身上發(fā)揮作用，還可以通過制度與人相結(jié)合的途徑來予以實現(xiàn)。

第壹種情況，就是要求身為管理者，能夠平衡自己所扮演的“孫悟空”和“唐叁藏”兩種能量。這其實對管理者個人有比較高的要求，尤其是足夠豐富的經(jīng)驗或者閱歷，首先是能夠清晰的把握針對不同的下屬、不同的情況選擇不同的能量予以回饋；其次，就是在回饋的過程當中，也要做到能夠嫻熟的駕馭自己的語言、表情、動作等壹系列的微觀特征，從而將自己所選擇的那種能量精準的傳遞給對方。

第貳種情況，其實就是所謂的“壹個唱白臉，壹個唱紅臉”。因為雖然每個人的個性都是多種內(nèi)在能量并存的，但是彼此的穩(wěn)定性差異還是存在的，有的人本身“控制型父母”就是多，多的爆棚，這時候你要求他更多的表現(xiàn)出“照顧型父母”，還是比較有挑戰(zhàn)的，而真的變了，效果可能適得其反……

我們可以想象這樣壹個情景：

假如，此時我們是壹個公司新入職的員工，試用期叁個月，眼下就只剩柒天了。平日里，雖然壹直兢兢業(yè)業(yè)、奮發(fā)圖強、與人為善，但是偏偏頂頭上司就是不待見我們，隔叁差伍叫到辦公室批評壹頓，兩個月來從來沒有給過我們什么好臉……今天上午，你突然被領(lǐng)導(dǎo)單獨約到辦公室，出乎意料的，自入職以來第壹次見到了這位領(lǐng)導(dǎo)和顏悅色、滿懷關(guān)切的表情……在談話中，領(lǐng)導(dǎo)不停的夸贊你身上的優(yōu)點，不停地表示公司能有你這樣的員工是莫大的福氣和榮耀……

此時此刻，你的內(nèi)心會是什么反應(yīng)呢？

“心慌……忐忑……”

“是不是試用期沒通過？”

“他知道我貳大爺是集團總裁了？”

“性騷擾？”

“……”

ok！大家的回應(yīng)已經(jīng)很豐富多彩了！雖然伍花八門，但是所有的回饋背后都有壹個假設(shè)——“壹定發(fā)生了什么不同尋常的事情，或者要發(fā)生什么不同尋常的事情！”

從這個例子當中，我們也可以看出管理分工的客觀必要性。因為管理者與員工的關(guān)系既是人與人的內(nèi)在個性之間的聯(lián)結(jié)和作用結(jié)果，也是彼此外在崗位角色之間的聯(lián)結(jié)和作用結(jié)果。這種根深蒂固的作用形式，壹旦變得多元也就會容易混亂，甚至破壞原有的牢固關(guān)系。壹個特別直接的實例，就是原本特別親密無間的兩個朋友，壹旦其中壹個人晉升之后變成了另外壹個人的領(lǐng)導(dǎo)，兩個人的關(guān)系也就開始變得更加微妙了，尤其是當崗位變動之后，基于工作要求彼此有越來越多不能相互透露的信息產(chǎn)生出來，會更加快速的打破原有的關(guān)系模式。

第叁種情況，其實是需要企業(yè)發(fā)展到足夠大的規(guī)模才能真正實現(xiàn)。也就是通過完善的管理制度的建立，讓原本以人為主發(fā)揮的管理作用轉(zhuǎn)移到共同約定和遵守的“規(guī)則”之上。這個時候，分門別類的組織制度會分別起到“控制型父母”和“照顧型父母”的作用，而組織當中的人，包括管理者和被管理者，都是相對中立的制度落實者。

相比之下，第壹種情況往往是創(chuàng)業(yè)公司或者小微企業(yè)的典型特點，創(chuàng)始人或者管理者真的是“既當?shù)之攱尅?，壹方面要管，另壹方面要攏；第貳種情況則是有了壹定的發(fā)展，形成了更加豐富的管理層級和部門劃分，從而讓不同的人或者不同的部門去扮演不同的角色。這兩種情況之下，管理者與員工之間的關(guān)系還是更多的通過人與人的互動來銜接，這對于其中的員工的影響作用也是比較強的，其組織存在感其實是比較強列的。而到了以制度為主的第叁種情況時，則是因為企業(yè)發(fā)展到了緊靠單個人的精力無法覆蓋的階段，也就只能通過“規(guī)則與人的交互”來代替“人與人的交互”，此時制度當中原本壹些起到“照顧型父母”作用的內(nèi)容，在員工的直觀感受上是冷冰冰的“控制型父母”在發(fā)揮作用，這其實是削弱了員工在組織當中的存在感，自然也就要求企業(yè)要通過增加更多“人與人的交互”的機會來彌補這種先天不足。

掐死唐僧的“沖動”

周星馳版的《大話西游》當中，至尊寶合謀牛魔王要把唐叁藏給吃了，觀音菩薩興師問罪的時候，得到的回饋是實在忍不了唐叁藏太婆婆媽媽了……而且“觀音姐姐”也差點因為唐叁藏不停地叨叨而意圖將他掐死當場……

前面我們都在分享唐叁藏所代表的“照顧型父母”的重要性，現(xiàn)在要繼續(xù)說壹說這種能量存在的不足之處了。

首先要提到的，就是這個“叨叨”。如果我們換壹個不這么討厭的、積極壹點的詞語來代替壹下，你會用哪個詞？

“囑咐！”

“強調(diào)！”

“提醒！”

“……”

非常好！相比之下，這些詞不是讓我們感覺到那么厭煩，我們再看壹下，這些詞背后所共通的壹種東西，其實就是關(guān)心、照顧。既然是壹種讓大家都特別有歸屬感的“照顧型父母”的能量，為什么會讓大家產(chǎn)生反抗、攻擊的回應(yīng)呢？

答案就是——“過度的照顧，就變成了壹種控制！”

事實上，許多家長、老師、領(lǐng)導(dǎo)以及愛人，總是習(xí)慣于通過源源不斷的向小孩、學(xué)生、下屬和伴侶輸送“照顧”來作為自己對對方的關(guān)心、愛護和培養(yǎng)。如果這種照顧本身是相對適中的狀態(tài)，是可以為之營造壹個相對安全、資源豐富的發(fā)展環(huán)境的，而當事人在這個環(huán)境之下，是會在自信和積極的基礎(chǔ)之上由自己作為決策人去發(fā)掘和使用資源，實現(xiàn)發(fā)展目標的，真正的自主權(quán)是掌握在當事人的手中的。

但是，當照顧的過了頭，照顧者所給予就不僅僅是這樣壹個環(huán)境，還附加上了建立在他們自己經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)之上的“操作規(guī)則”和“發(fā)展規(guī)劃”，而當事人只需要在照顧者的“完美”支持之下做出配合就可以了。

這樣的壹種照顧，其實是壹種包上了柔軟外衣的控制。最后的結(jié)果，有可能會讓當事人慢慢習(xí)慣于這種充分照顧的環(huán)境之下，從而像溫室里的植物壹樣難以再經(jīng)歷大自然中的風雨；還有壹種可能，就像在低矮的溫室當中種上壹顆松樹的種子，早晚有壹天，小樹苗會頂破天窗，長成大樹……因為此時這個溫室已經(jīng)無法滿足發(fā)展的需求，只會產(chǎn)生更多的限制作用。

與此同時，我們還要強調(diào)壹個無奈的事實，就是當壹個人壹旦總是習(xí)慣性的在任何人際關(guān)系當中扮演唐叁藏這種“照顧型父母”的角色，總是習(xí)慣性的讓自己成為大家眼中有求必應(yīng)的求助對象，那么某些習(xí)慣讓你“照顧”的人壹旦在某壹次求助的時候沒有得到你的幫助，他們的反應(yīng)就有可能不是理解你無法伸手相助的困難，而是開始指責你“不講情面”。

這就像我們壹直以來都習(xí)慣了特別暢通的網(wǎng)速環(huán)境，如果突然哪天打開壹個百度首頁也得加載幾分鐘的時間，你是會感慨和感謝此前網(wǎng)絡(luò)運營商的專業(yè)水平呢？還是會對這垃圾網(wǎng)速心懷不滿呢？

聊到這里，相信大家對于唐叁藏所代表的“照顧型父母”這種內(nèi)在能量有了新的理解和認識。在后面的時間里，我們就要迎來壹個眾人捧、萬人迷的響當當?shù)慕巧E師兄，豬八戒！

——theend——

親，當你看到這里時，我特別好奇你對于后面叁個問題的思考：

第壹個思考，就是在2017年的某壹天，當所有的文章被結(jié)集到壹起正式出版發(fā)行了，而你所閱讀的這篇文章的后面，會展示3到5位讀者朋友的精彩回復(fù)……假如，你的回復(fù)就在其中，那是因為此時此刻你在這里做了哪些寶貴分享呢？

第貳個思考，就是當你在讀完這篇文章之后，假如后面的文章依然會吸引你繼續(xù)閱讀，那是因為文章當中會包含了哪些你所期待、關(guān)注和好奇的內(nèi)容呢？

第叁個思考，就是假如在2017年的某壹天，將會誕生壹本在你的親身參與和指導(dǎo)下完成的壹本性格心理學(xué)書籍，那么你對于這本書最大期待又會是什么呢？

作為這本書的共同撰稿人，大曾邀請你敲出內(nèi)心的答案，讓我們壹起寫下去！

生涯小廚大曾（曾磊）

過程咨詢顧問，后現(xiàn)代心理教練，taatni認證講師，國際認證eap專員，國家貳級心理咨詢師，中國首批cccp(合作對話實踐專業(yè)認證)獲得專家。中國科學(xué)院心理研究所心理健康促進中心項目主管，中國科普作家協(xié)會會員。