說(shuō)話不簡(jiǎn)練，難怪心理健康教育被討厭

山姆·洪恩

“當(dāng)機(jī)會(huì)在敲門(mén),人們恰好破門(mén)而入?！钡绻藗兺蝗魂J入,卻沒(méi)有問(wèn)時(shí)機(jī)是否恰當(dāng),我們就會(huì)惱怒和焦慮。

焦慮?是的,焦慮被定義為“哦,我不知道”。如果不知道壹個(gè)人需要我們注意他多久,那么我們就不會(huì)去注意他。我們心里壹直在盤(pán)算:“難道你沒(méi)有意識(shí)到自己正在打擾我嗎?拜托快點(diǎn),我還有事呢。”

你可能好奇,如果我們都認(rèn)為簡(jiǎn)明扼要是引人注意的最佳方式,那為什么卻經(jīng)常做不到呢?

這是個(gè)好問(wèn)題。壹位興趣機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人莫·薩胡對(duì)此有壹套理論,解釋了我們?yōu)槭裁春茈y做到去繁從簡(jiǎn)。他談道:“在學(xué)校里,學(xué)生直接說(shuō)到點(diǎn)子上反而會(huì)受到懲罰。如果老師布置了20頁(yè)紙的作業(yè),你就必須交出20頁(yè)紙,少于20頁(yè)就要減分了。哪怕你10頁(yè)紙的內(nèi)容比20頁(yè)紙的內(nèi)容更優(yōu)秀也徒勞無(wú)功,總之是你沒(méi)有完成作業(yè)。我們被訓(xùn)練成‘填料大師’,盡可能拉長(zhǎng)文章來(lái)闡述觀點(diǎn),還會(huì)因此受到表?yè)P(yáng)。”

說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),我們從小被教育重視“量”,而且這種習(xí)慣壹遍遍受到獎(jiǎng)勵(lì),因此我們?cè)S多人至今仍把“量”作為完成功課的標(biāo)準(zhǔn)。

如果你想要引起人們注意,不妨嘗試激發(fā)人們關(guān)注你的叁個(gè)秘訣！

1.縮短期限，通過(guò)高效贏得信任

具體地告訴人們你需要多少時(shí)間,然后盡量請(qǐng)求少壹點(diǎn)兒的時(shí)間,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)你要求的時(shí)間比他們預(yù)期的還要短時(shí),人們會(huì)吃驚,也會(huì)更高興?；ǜ俚臅r(shí)間雖然不能保證壹定為你贏來(lái)勝利，但壹定會(huì)讓你獲得人們有利注意和好聲譽(yù)。

2.扔掉滔滔不絕，做到簡(jiǎn)明扼要且富有成效

你能不能給人們壹個(gè)愉快的驚喜,說(shuō)“我能想象出你們有多么忙,所以我已經(jīng)把我的演說(shuō)濃縮在n分鐘內(nèi)”。

3.用“襁褓”裹住談話

嬰兒因?yàn)楦杏X(jué)周邊的世界無(wú)限大，便會(huì)不安亂動(dòng)，但如果你用襁褓包裹住他們，他們就感覺(jué)自己的世界是有限的，非常安全。當(dāng)你給自己的內(nèi)容限定時(shí)間和空間,談話將因此高效而贏得信任。比如使用簡(jiǎn)短的5句郵件（你是誰(shuí)?、你想做什么？為什么找我？我為什么要做你請(qǐng)求的事情？接下來(lái)做什么？），比如規(guī)定自己和團(tuán)隊(duì)成員在3分鐘內(nèi)報(bào)告完畢,好讓會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。

如今是壹個(gè)“低挫敗容忍”的文化,如果你想引人注目,最好把“越多越好”的觀點(diǎn)扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。你越啰唆,失敗得越快。記住,沒(méi)有人會(huì)因你節(jié)省時(shí)間說(shuō)話簡(jiǎn)練而生氣。如果需要了解更多細(xì)節(jié),他們會(huì)問(wèn)的,所以從現(xiàn)在開(kāi)始,越短越好。

高效是凸法則的前提，當(dāng)你把溝通變得簡(jiǎn)明扼要，人們才會(huì)相信你值得他們花費(fèi)時(shí)間和精力。

選自《凸法則：從默默無(wú)聞到脫穎而出》

作者：[美]山姆·洪恩，美國(guó)心理學(xué)家，風(fēng)靡全球的溝通學(xué)、心理學(xué)暢銷(xiāo)書(shū)作家，國(guó)際演說(shuō)家，溝通策略師，為美國(guó)聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)人員和世界頂級(jí)企業(yè)家、ceo開(kāi)設(shè)專業(yè)的溝通心理課程。

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