在線心理咨詢[免費(fèi)心理醫(yī)生在線問診]

本年的新冠肺炎疫情讓許多工作插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀一飛沖天，比方在線教育、線上工作等。我國心思咨詢工作也因而進(jìn)入開展快車道。許多資金開端注入線上心思咨詢途徑，使得有心思咨詢學(xué)科布景或沒有專業(yè)布景的“創(chuàng)業(yè)者”紛繁沖入心思咨詢工作，期望在快車道上分一杯羹。

記者在手機(jī)應(yīng)用軟件商店里看到，有多款與心思咨詢相關(guān)的App下載量都達(dá)到了百萬等級(jí)，最多一款達(dá)到了600多萬。翻開軟件，國家二級(jí)心思咨詢師、心思醫(yī)治師、我國心思學(xué)會(huì)注冊(cè)助理醫(yī)治師、ACI世界注冊(cè)心思咨詢師、情感導(dǎo)師等各種稱謂讓人目不暇接，收費(fèi)也從二三十元到上千元不等，讓人無從挑選。

線上“話療”并非全能

“其實(shí)線上心思咨詢一向都有，僅僅曾經(jīng)網(wǎng)絡(luò)沒有這么興旺，都是經(jīng)過熱線電話進(jìn)行咨詢。”天津醫(yī)科大學(xué)精力衛(wèi)生學(xué)系教授陳清剛介紹，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的遍及讓心思咨詢的途徑愈加多元化。

“線上咨詢能夠打破時(shí)刻和空間的約束，只需一個(gè)手機(jī)隨時(shí)隨地都能咨詢心思問題，便利、便利、高效的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特點(diǎn)讓在線心思咨詢成為許多人的榜首挑選。”陳清剛表明，特別是關(guān)于三四線城市乃至村鎮(zhèn)的居民來說，經(jīng)過線上方法，既能夠接觸到更多優(yōu)異的心思咨詢師，一起又節(jié)省了時(shí)刻和經(jīng)濟(jì)本錢。關(guān)于一些無需面詢就能處理的問題，比方青少年學(xué)習(xí)壓力問題、男女青年的情感問題等，經(jīng)過線上“話療”會(huì)更便利。

并且關(guān)于一些咨詢者來說，在了解的環(huán)境中會(huì)讓他們更有安全感，因而也更簡單翻開心扉。還有的咨詢者覺得，經(jīng)過電話、文字、視頻隔著網(wǎng)絡(luò)有助于消除“病恥感”。

“雖然線上心思咨詢便利便利，但和面詢比較也有其局限性?！碧旖蚴芯πl(wèi)生中心心思科主治醫(yī)師鄒琳以為，咨詢者和心思咨詢師面臨面的交流，會(huì)有一種天然的銜接感，更簡單共情。并且更重要的是，面詢時(shí)咨詢師能夠在過程中，捕捉到咨詢者細(xì)微的面部表情、肢體言語改動(dòng)，比方一個(gè)目光或是一個(gè)小動(dòng)作，然后更有益于做出正確的判別。雖然現(xiàn)在線上咨詢比熱線電話多了視頻交流，但隔著屏幕，咨詢師很難從根本上讓咨詢者放下心思嫌隙，也很難經(jīng)過細(xì)膩的神態(tài)改動(dòng)，進(jìn)一步了解對(duì)方的內(nèi)心世界。

“某種程度上，要想在線上成為一名合格的心思咨詢師要比在線下難度更大。”鄒琳舉了一個(gè)比方，有一個(gè)大學(xué)生患者，有雙相妨礙傾向，她在線上咨詢的時(shí)分，只體現(xiàn)出郁悶的狀況，因而被心思咨詢師依照郁悶進(jìn)行心思引導(dǎo)?？墒瞧湫那榕d奮的狀況經(jīng)過視頻體現(xiàn)得并不那么顯著，因而讓咨詢師誤以為是郁悶癥好轉(zhuǎn)。經(jīng)過這個(gè)比方能夠看到，在線上從事心思咨詢，更需求有許多專業(yè)經(jīng)歷的沉積。

并且在心思咨詢的過程中，對(duì)咨詢場所也是有嚴(yán)格要求的。有些咨詢者可能會(huì)挑選不適當(dāng)?shù)膱龊希确街車屑胰嘶蛟S環(huán)境喧鬧，導(dǎo)致其不能徹底說出實(shí)在主意，然后嚴(yán)峻影響心思咨詢的作用。

“此外，也并不是一切的狀況都能經(jīng)過線上處理。”鄒琳介紹，比方一些精力妨礙，如強(qiáng)迫癥、恐懼癥，經(jīng)過單純的線上咨詢很難得到改動(dòng)，需求選用“露出療法”進(jìn)行醫(yī)治，而露出療法的操作線上無法進(jìn)行，有必要面臨面才有作用。此外像精力動(dòng)力學(xué)醫(yī)治中的釋夢(mèng)、自在聯(lián)想以及催眠醫(yī)治等心思醫(yī)治，在線下進(jìn)行作用才會(huì)更好。

短少硬性工作準(zhǔn)入門檻

現(xiàn)在雖然有心思咨詢注冊(cè)系統(tǒng)，但還沒有一個(gè)硬性的工作準(zhǔn)入規(guī)范及規(guī)范化的監(jiān)管機(jī)制?！标惽鍎偨榻B，許多工作明晰需求資格證才能夠從業(yè)，比方醫(yī)師需求有醫(yī)師資格證，管帳需求有注冊(cè)管帳師證等。但心思咨詢師資格證卻不是心思咨詢師工作硬性的準(zhǔn)入規(guī)范。這就意味著，存在適當(dāng)數(shù)量的沒有經(jīng)過心思咨詢師資質(zhì)認(rèn)證或沒有經(jīng)過心思咨詢專業(yè)培訓(xùn)的心思咨詢從業(yè)者。

現(xiàn)在在心思咨詢途徑見到比較多的心思咨詢師的頭銜是國家二級(jí)、三級(jí)心思咨詢師，這些頭銜是2017年曾經(jīng)由人社部頒布的，其時(shí)國家將心思咨詢師認(rèn)定為技術(shù)人員。但在2017年，人社部發(fā)布的（2017）68號(hào)文件《關(guān)于發(fā)布國家工作資格目錄的告訴》里，正式取消了心思咨詢師工作資格稱號(hào)。

“2017年今后，心思咨詢從業(yè)人員專業(yè)技術(shù)的點(diǎn)評(píng)規(guī)范，主要是在我國心思學(xué)會(huì)獲得注冊(cè)助理心思師、注冊(cè)心思師以及注冊(cè)督導(dǎo)師。此外還有我國心思衛(wèi)生協(xié)會(huì)認(rèn)證的心思督導(dǎo)師。”陳清剛說，現(xiàn)在心思咨詢的需求量巨大，許多從業(yè)者并未在注冊(cè)系統(tǒng)中。

雖然心思咨詢對(duì)從業(yè)人員的工作資格沒有門檻，但心思醫(yī)治是有門檻的，依照精力衛(wèi)生法的規(guī)則，只要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的精力科醫(yī)師和心思醫(yī)治師能夠進(jìn)行心思醫(yī)治，但只要精力科醫(yī)師才有處方權(quán)。心思醫(yī)治師需經(jīng)過國家衛(wèi)健委查核認(rèn)證，獲得工作資格證。

需趕快擬定工作規(guī)范

新冠肺炎疫情期間，民眾心思咨詢需求暴升。一起居家方式讓不少心思健康咨詢組織和心思咨詢師從中看到了商機(jī)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)心思健康服務(wù)短少相應(yīng)規(guī)范，因而許多途徑打著心思咨詢的旗幟，進(jìn)行著半專業(yè)的乃至不專業(yè)的“心思忽悠”。

記者翻開幾個(gè)不同的心思咨詢App，感覺其專業(yè)度冰火兩重天。一般比較專業(yè)的心思咨詢途徑會(huì)明晰地標(biāo)明咨詢師和用戶進(jìn)行1對(duì)1的有償咨詢的方式，如文字、語音、視頻等；咨詢師的受訓(xùn)布景、咨詢經(jīng)歷、所在地等信息；不同咨詢師的咨詢價(jià)格等。但有的心思咨詢途徑看著就有點(diǎn)不靠譜，拯救專家、情感專家、靈性催眠導(dǎo)師充滿其間，咨詢的項(xiàng)目也是形形色色——有脫節(jié)獨(dú)身、失戀陪護(hù)這種情感問題，也有焦慮癥、強(qiáng)迫癥、疑心病等心思疾病。不過這些咨詢途徑的“專家”價(jià)格便宜，五六十元價(jià)位的“專家”最受歡迎，許多都是累計(jì)出售上百小時(shí)以上。

面臨咨詢者，這些不靠譜的線上咨詢也是套路滿滿。比方有些回答言過其實(shí)，并望文生義駭人聽聞。意圖很簡單，便是為了讓咨詢者以為有心思疾病是一件很恐懼的工作，隨時(shí)會(huì)要挾生命，并引導(dǎo)其到咨詢師的線下組織就診。在線下，咨詢師往往會(huì)引薦很貴的定時(shí)心思引導(dǎo)套餐。

“不靠譜的心思咨詢可能會(huì)誤診耽擱醫(yī)治，導(dǎo)致病況加劇。病沒治好不說，還花了許多的金錢和時(shí)刻。”鄒琳舉例說，前不久一個(gè)36歲的咨詢者，發(fā)生嚴(yán)峻失眠、郁悶、焦慮癥狀，經(jīng)過交流她發(fā)現(xiàn)這位咨詢者的癥狀是因?yàn)閱挝还ぷ鲏毫Υ蠛秃⒆忧啻浩趯?dǎo)致的，并不是郁悶癥。經(jīng)過四五次心思咨詢引導(dǎo)，咨詢者癥狀消失。但假如不專業(yè)的人將其確診為郁悶癥，那就要使用藥物醫(yī)治，既花了冤枉錢又沒有對(duì)癥。

“此外，關(guān)于線上心思咨詢現(xiàn)在也沒有一個(gè)一致的定價(jià)系統(tǒng)規(guī)范，醫(yī)院的心思咨詢和心思醫(yī)治都由物價(jià)局定價(jià)，明晰規(guī)則了不一起長對(duì)應(yīng)的價(jià)格?！编u琳介紹，在天津，精力專科醫(yī)院的心思醫(yī)師進(jìn)行心思咨詢50分鐘價(jià)格只要200—400元，而許多途徑標(biāo)價(jià)少則五六十元，多則2000元。

“心思咨詢作為非常重要的助人手法不光能夠緩解群眾的心思困擾，還能夠給工作人群進(jìn)行心思減壓，對(duì)群眾心思健康促進(jìn)以及提高全民的心思健康素質(zhì)有很大協(xié)助?！标惽鍎偙砻鳎乃甲稍児ぷ餍枨笥右?guī)范化的辦理。受限于實(shí)際條件，醫(yī)院很難自建自營網(wǎng)絡(luò)服務(wù)途徑，未來“商業(yè)網(wǎng)絡(luò)途徑+專業(yè)醫(yī)院”是大方向，可是對(duì)從業(yè)門檻、資質(zhì)、收費(fèi)規(guī)范等細(xì)分范疇的工作規(guī)范有必要趕快擬定。一些傾聽服務(wù)和心思緩解咨詢活動(dòng)雖非醫(yī)療行為，也應(yīng)要求對(duì)從業(yè)人員實(shí)施途徑后臺(tái)實(shí)名制。（記者 陳曦）

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