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導讀本年的新冠肺炎疫情讓許多工作插上互聯(lián)網的翅膀一飛沖天,比方在線教育、線上工作等。我國心思咨詢工作也因而進入開展快車道。許多資金開端注入線上心思咨詢途徑,使得有心思咨詢學科布景或沒有專業(yè)布景的“創(chuàng)業(yè)者”紛繁沖入心思...
本年的新冠肺炎疫情讓許多工作插上互聯(lián)網的翅膀一飛沖天,比方在線教育、線上工作等。我國心思咨詢工作也因而進入開展快車道。許多資金開端注入線上心思咨詢途徑,使得有心思咨詢學科布景或沒有專業(yè)布景的“創(chuàng)業(yè)者”紛繁沖入心思咨詢工作,期望在快車道上分一杯羹。
記者在手機應用軟件商店里看到,有多款與心思咨詢相關的App下載量都達到了百萬等級,最多一款達到了600多萬。翻開軟件,國家二級心思咨詢師、心思醫(yī)治師、我國心思學會注冊助理醫(yī)治師、ACI世界注冊心思咨詢師、情感導師等各種稱謂讓人目不暇接,收費也從二三十元到上千元不等,讓人無從挑選。
線上“話療”并非全能
“其實線上心思咨詢一向都有,僅僅曾經網絡沒有這么興旺,都是經過熱線電話進行咨詢?!碧旖蜥t(yī)科大學精力衛(wèi)生學系教授陳清剛介紹,現在互聯(lián)網,尤其是移動互聯(lián)網的遍及讓心思咨詢的途徑愈加多元化。
“線上咨詢能夠打破時刻和空間的約束,只需一個手機隨時隨地都能咨詢心思問題,便利、便利、高效的互聯(lián)網產品特點讓在線心思咨詢成為許多人的榜首挑選?!标惽鍎偙砻?,特別是關于三四線城市乃至村鎮(zhèn)的居民來說,經過線上方法,既能夠接觸到更多優(yōu)異的心思咨詢師,一起又節(jié)省了時刻和經濟本錢。關于一些無需面詢就能處理的問題,比方青少年學習壓力問題、男女青年的情感問題等,經過線上“話療”會更便利。
并且關于一些咨詢者來說,在了解的環(huán)境中會讓他們更有安全感,因而也更簡單翻開心扉。還有的咨詢者覺得,經過電話、文字、視頻隔著網絡有助于消除“病恥感”。
“雖然線上心思咨詢便利便利,但和面詢比較也有其局限性。”天津市精力衛(wèi)生中心心思科主治醫(yī)師鄒琳以為,咨詢者和心思咨詢師面臨面的交流,會有一種天然的銜接感,更簡單共情。并且更重要的是,面詢時咨詢師能夠在過程中,捕捉到咨詢者細微的面部表情、肢體言語改動,比方一個目光或是一個小動作,然后更有益于做出正確的判別。雖然現在線上咨詢比熱線電話多了視頻交流,但隔著屏幕,咨詢師很難從根本上讓咨詢者放下心思嫌隙,也很難經過細膩的神態(tài)改動,進一步了解對方的內心世界。
“某種程度上,要想在線上成為一名合格的心思咨詢師要比在線下難度更大?!编u琳舉了一個比方,有一個大學生患者,有雙相妨礙傾向,她在線上咨詢的時分,只體現出郁悶的狀況,因而被心思咨詢師依照郁悶進行心思引導??墒瞧湫那榕d奮的狀況經過視頻體現得并不那么顯著,因而讓咨詢師誤以為是郁悶癥好轉。經過這個比方能夠看到,在線上從事心思咨詢,更需求有許多專業(yè)經歷的沉積。
并且在心思咨詢的過程中,對咨詢場所也是有嚴格要求的。有些咨詢者可能會挑選不適當的場合,比方周圍有家人或許環(huán)境喧鬧,導致其不能徹底說出實在主意,然后嚴峻影響心思咨詢的作用。
“此外,也并不是一切的狀況都能經過線上處理?!编u琳介紹,比方一些精力妨礙,如強迫癥、恐懼癥,經過單純的線上咨詢很難得到改動,需求選用“露出療法”進行醫(yī)治,而露出療法的操作線上無法進行,有必要面臨面才有作用。此外像精力動力學醫(yī)治中的釋夢、自在聯(lián)想以及催眠醫(yī)治等心思醫(yī)治,在線下進行作用才會更好。
短少硬性工作準入門檻
現在雖然有心思咨詢注冊系統(tǒng),但還沒有一個硬性的工作準入規(guī)范及規(guī)范化的監(jiān)管機制?!标惽鍎偨榻B,許多工作明晰需求資格證才能夠從業(yè),比方醫(yī)師需求有醫(yī)師資格證,管帳需求有注冊管帳師證等。但心思咨詢師資格證卻不是心思咨詢師工作硬性的準入規(guī)范。這就意味著,存在適當數量的沒有經過心思咨詢師資質認證或沒有經過心思咨詢專業(yè)培訓的心思咨詢從業(yè)者。
現在在心思咨詢途徑見到比較多的心思咨詢師的頭銜是國家二級、三級心思咨詢師,這些頭銜是2017年曾經由人社部頒布的,其時國家將心思咨詢師認定為技術人員。但在2017年,人社部發(fā)布的(2017)68號文件《關于發(fā)布國家工作資格目錄的告訴》里,正式取消了心思咨詢師工作資格稱號。
“2017年今后,心思咨詢從業(yè)人員專業(yè)技術的點評規(guī)范,主要是在我國心思學會獲得注冊助理心思師、注冊心思師以及注冊督導師。此外還有我國心思衛(wèi)生協(xié)會認證的心思督導師?!标惽鍎傉f,現在心思咨詢的需求量巨大,許多從業(yè)者并未在注冊系統(tǒng)中。
雖然心思咨詢對從業(yè)人員的工作資格沒有門檻,但心思醫(yī)治是有門檻的,依照精力衛(wèi)生法的規(guī)則,只要經過專業(yè)培訓的精力科醫(yī)師和心思醫(yī)治師能夠進行心思醫(yī)治,但只要精力科醫(yī)師才有處方權。心思醫(yī)治師需經過國家衛(wèi)健委查核認證,獲得工作資格證。
需趕快擬定工作規(guī)范
新冠肺炎疫情期間,民眾心思咨詢需求暴升。一起居家方式讓不少心思健康咨詢組織和心思咨詢師從中看到了商機。因為當時網絡心思健康服務短少相應規(guī)范,因而許多途徑打著心思咨詢的旗幟,進行著半專業(yè)的乃至不專業(yè)的“心思忽悠”。
記者翻開幾個不同的心思咨詢App,感覺其專業(yè)度冰火兩重天。一般比較專業(yè)的心思咨詢途徑會明晰地標明咨詢師和用戶進行1對1的有償咨詢的方式,如文字、語音、視頻等;咨詢師的受訓布景、咨詢經歷、所在地等信息;不同咨詢師的咨詢價格等。但有的心思咨詢途徑看著就有點不靠譜,拯救專家、情感專家、靈性催眠導師充滿其間,咨詢的項目也是形形色色——有脫節(jié)獨身、失戀陪護這種情感問題,也有焦慮癥、強迫癥、疑心病等心思疾病。不過這些咨詢途徑的“專家”價格便宜,五六十元價位的“專家”最受歡迎,許多都是累計出售上百小時以上。
面臨咨詢者,這些不靠譜的線上咨詢也是套路滿滿。比方有些回答言過其實,并望文生義駭人聽聞。意圖很簡單,便是為了讓咨詢者以為有心思疾病是一件很恐懼的工作,隨時會要挾生命,并引導其到咨詢師的線下組織就診。在線下,咨詢師往往會引薦很貴的定時心思引導套餐。
“不靠譜的心思咨詢可能會誤診耽擱醫(yī)治,導致病況加劇。病沒治好不說,還花了許多的金錢和時刻?!编u琳舉例說,前不久一個36歲的咨詢者,發(fā)生嚴峻失眠、郁悶、焦慮癥狀,經過交流她發(fā)現這位咨詢者的癥狀是因為單位工作壓力大和孩子青春期導致的,并不是郁悶癥。經過四五次心思咨詢引導,咨詢者癥狀消失。但假如不專業(yè)的人將其確診為郁悶癥,那就要使用藥物醫(yī)治,既花了冤枉錢又沒有對癥。
“此外,關于線上心思咨詢現在也沒有一個一致的定價系統(tǒng)規(guī)范,醫(yī)院的心思咨詢和心思醫(yī)治都由物價局定價,明晰規(guī)則了不一起長對應的價格?!编u琳介紹,在天津,精力專科醫(yī)院的心思醫(yī)師進行心思咨詢50分鐘價格只要200—400元,而許多途徑標價少則五六十元,多則2000元。
“心思咨詢作為非常重要的助人手法不光能夠緩解群眾的心思困擾,還能夠給工作人群進行心思減壓,對群眾心思健康促進以及提高全民的心思健康素質有很大協(xié)助?!标惽鍎偙砻鳎乃甲稍児ぷ餍枨笥右?guī)范化的辦理。受限于實際條件,醫(yī)院很難自建自營網絡服務途徑,未來“商業(yè)網絡途徑+專業(yè)醫(yī)院”是大方向,可是對從業(yè)門檻、資質、收費規(guī)范等細分范疇的工作規(guī)范有必要趕快擬定。一些傾聽服務和心思緩解咨詢活動雖非醫(yī)療行為,也應要求對從業(yè)人員實施途徑后臺實名制。(記者 陳曦)
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來歷: 科技日報