職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中的私人情感是幻聽癥如何影響工作的？

王金現(xiàn)丨壹心理專欄作家

在壹個(gè)成熟的團(tuán)體（組織）當(dāng)中，骨干成員之間，絕不是單靠制度來維系關(guān)系，而是有更多的私人情感在里邊。

私人情感，在職場(chǎng)關(guān)系中，扮演著重要的角色。它對(duì)團(tuán)體（組織）的發(fā)展有著制約性的影響；也對(duì)個(gè)體的身心健康產(chǎn)生著重要的影響。私人情感，是值得團(tuán)體及其成員引起重視的壹個(gè)重要因素。

如果團(tuán)體在某壹時(shí)期，發(fā)展出現(xiàn)了瓶頸；如果，團(tuán)體成員在某壹時(shí)期，感覺身心疲憊，那就需要問診：在團(tuán)體組織中摻雜了怎樣的私人情感，摻雜了多少的個(gè)人情感？

私人情感對(duì)團(tuán)體發(fā)展的影響，最有名莫過于叁國(guó)時(shí)期的劉關(guān)張了。關(guān)羽對(duì)于劉備之忠義，讓世人敬佩；劉備為關(guān)羽報(bào)仇舉全國(guó)之力伐吳，也把蜀國(guó)帶到了疲弊邊緣。

那么，現(xiàn)在的團(tuán)體（組織）中，成員間的私人情感，又對(duì)成員個(gè)體身心健康有著怎樣的影響呢？

李先生是我的壹位來訪者。為公司的事情，他感覺壓力山大，幾乎到了崩潰的邊緣了。壹方面是老板的策略需要執(zhí)行，另壹方面執(zhí)行這個(gè)策略如同蚍蜉撼樹。他想對(duì)老板說那個(gè)策略需要改變，但他知道，改變策略就意味著對(duì)老板的徹底否定，老板的自尊根本無法承受。

我問：壹邊是要維護(hù)老板的自尊，另壹邊是不改變策略就無法達(dá)成目標(biāo)。你要如何選擇呢？

他說：如同夾在風(fēng)箱中的老鼠。別的同事因此離職了，但我無處可逃。跟隨老板以來雙方相知相惜，不能在此時(shí)丟下老板不管，在情感上與心不忍。我希望把事情做得更好，讓老板滿意，這樣會(huì)減輕他的壓力，也可以維護(hù)他的顏面。但是，我雖然竭盡全力，仍無收效。我不知道該怎么辦。

在他內(nèi)心，憐惜老板，而同時(shí)又甚感為難。在這樣的背景下，他期待自己為老板承擔(dān)得更多，甚至拿自己的身體健康為本錢。顯然，他扮演的是犧牲者與拯救者角色。

壹個(gè)是說壹不貳，壹個(gè)是忠誠(chéng)不貳。這就是他和老板之間私人情感的特質(zhì)。這種私人情感，在正常決策范圍內(nèi)，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的執(zhí)行力，對(duì)團(tuán)體發(fā)展產(chǎn)生積極作用。然而，當(dāng)決策出現(xiàn)問題是，這樣的情感配對(duì)，就顯然有些悲劇意味了。這就是他感覺自己幾乎要跨下去了的真實(shí)原因。

在心理干預(yù)階段，我嘗試著讓李先生對(duì)老板表達(dá)出這樣的話：老板，我竭盡全力了，感覺自己要崩潰了。我顧念我們間的情感，也敬佩老板的人格魅力，對(duì)項(xiàng)目也不忍心放棄，所以我不能逃避。但是，我覺得我們的策略真的需要改變，否則無法運(yùn)行下去。

他說，這正是他內(nèi)心想要對(duì)老板講的，輕輕地舒了口氣。

他還說，在自己的感覺中，總預(yù)先設(shè)限，認(rèn)為老板的自尊會(huì)嚴(yán)重受傷，認(rèn)為不能對(duì)老板講出心里的話，也許現(xiàn)實(shí)中不是這樣的。

我想，這是他舒口氣想要表達(dá)的壹部分內(nèi)容，而另外壹部分內(nèi)容，也許他已經(jīng)覺察到，事實(shí)上，他無法為別人承擔(dān)得更多，尤其是無法為老板的顏面承擔(dān)完全的責(zé)任。也就是說，他可能在無意識(shí)中已經(jīng)決定放下壹部分，放過自己壹些。不管怎樣，他已經(jīng)在跟老板的關(guān)系中，開始跟自己連接了，而不是純粹地做個(gè)沒有自我的犧牲者。

因此，身為團(tuán)體成員或職場(chǎng)人士，如果被工作搞得焦頭爛額，那壹定要有所意識(shí)：自己已經(jīng)是在做超過了份內(nèi)之事以外的事了?；蛘哒f，是私人情感占據(jù)了上風(fēng)，期待自己為團(tuán)體做得更多，而不只是在職責(zé)范圍以內(nèi)竭盡全力。

這個(gè)時(shí)候，需要客觀地評(píng)估自己：到底能承擔(dān)些什么？能夠承擔(dān)多少？這個(gè)時(shí)候，要問自己：我到底是為團(tuán)體發(fā)展負(fù)責(zé)，還是為個(gè)人顏面負(fù)責(zé)？這個(gè)時(shí)候，還要問自己：我可以問心無愧嗎？如果問心無愧，可以放過自己?jiǎn)幔?/p>

事實(shí)上，我們無法為任何事情的結(jié)果負(fù)全部責(zé)任，無法為別人的顏面（感受）負(fù)全部責(zé)任，我們只能為自己的努力負(fù)全部責(zé)任。這不是不注重私人情感，而恰恰是立足于客觀現(xiàn)實(shí)的最負(fù)責(zé)任的高貴的私人之情感。

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原創(chuàng)作者：王金現(xiàn)@修慧養(yǎng)心。以探索生命智慧，滋養(yǎng)心靈為己任。致力于咨詢實(shí)務(wù)，私人執(zhí)業(yè)心理咨詢師。如需咨詢，可聯(lián)系：598080582@qq，微信tdxlyy