改善溝通與人專業(yè)心理測(cè)驗(yàn)際關(guān)系的6個(gè)練習(xí)

李中瑩

摘自《簡(jiǎn)快身心積極療法》，黑天鵝出版社

在改善兩人之間的溝通效果或關(guān)系上，感知位置平衡法是最有效的技巧之壹。

壹分為貳法這個(gè)技巧專門處理需要與自己不能接受的人相處的情況，例如與壹個(gè)脾氣不好的上司、顧客或者壹個(gè)性格不合的同事或家人相處。

接受批評(píng)法適用于被別人批評(píng)后容易感到不開心的受導(dǎo)者。

自我整合法在2001年年初所創(chuàng)，目的是處理壹個(gè)人內(nèi)心的矛盾沖突。

避彈衣法這個(gè)技巧對(duì)于輔導(dǎo)有強(qiáng)烈不安全感、內(nèi)心力量薄弱、容易因別人話語或行動(dòng)而感到受傷害的人特別有用，對(duì)輔導(dǎo)不能接受別人批評(píng)或者常感覺受迫害的人也很有效。還有寬恕法。

1.感知位置平衡法（面對(duì)權(quán)威人物）

壹般來說，解決問題需要問題雙方同時(shí)在場(chǎng)，而“感知位置平衡法”則可以在另壹方不在場(chǎng)的情況下，改變壹方對(duì)另壹方的看法（感知模式）。因?yàn)橐紓€(gè)人的思想和身體由內(nèi)心支配，所以，如果壹個(gè)人對(duì)另外壹個(gè)人的感知模式改變了，當(dāng)他再次面對(duì)那個(gè)人的時(shí)候，其聲調(diào)、身體語言、所選用的文字和由此形成的說話與行為模式都會(huì)發(fā)生改變，這樣，后續(xù)的溝通效果和關(guān)系便會(huì)從此不同。

在改善兩人之間的溝通效果或關(guān)系上，感知位置平衡法是最有效的技巧之壹。兩人各自懷著原來形成的與對(duì)方的這份關(guān)系（感知模式），之后每次遇到對(duì)方時(shí)都會(huì)憑借這份關(guān)系（感知模式）去決定對(duì)話和行為。假若雙方都沒有改變各自內(nèi)心的感知模式，則每次交流都只會(huì)得到同樣的結(jié)果。假若其導(dǎo)致了雙方的吵架和沖突，而雙方仍不改變這種模式，情況便不會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。

感知位置平衡法是把內(nèi)心的“感知模式”經(jīng)由壹把椅子實(shí)物化，憑借改變自己內(nèi)心的壹些信念、價(jià)值觀和規(guī)條，并且經(jīng)由壹些語言和行為將那個(gè)感知模式改變，因而下次與同樣的人見面就會(huì)產(chǎn)生不同的語言和行為，亦是態(tài)度上的改變，而這樣的語言和行為的轉(zhuǎn)變，亦會(huì)引起對(duì)方產(chǎn)生與之前不同的反應(yīng)。如此雙方互相做出更正面的反應(yīng)和改變，溝通效果和關(guān)系便會(huì)改善。

這個(gè)技巧不壹定只用于解決壹個(gè)人與另壹個(gè)人的溝通和關(guān)系問題。若雙方本來關(guān)系就已經(jīng)很融洽，但想有更高的提升，這個(gè)技巧也同樣適用。而且，這個(gè)技巧不但可以讓輔導(dǎo)者幫助受導(dǎo)者運(yùn)用，受導(dǎo)者自己也可以自行運(yùn)用。步驟如下：

1）受導(dǎo)者心中選定壹個(gè)想與之提升溝通效果或關(guān)系的人，然后安放兩把椅子，壹把受導(dǎo)者自己坐，另壹把放在受導(dǎo)者對(duì)面正中的壹個(gè)讓其感到舒服的位置。受導(dǎo)者想象另外壹個(gè)人坐在椅子上。

◇受導(dǎo)者把代表這個(gè)人的座椅拉近壹些或拉遠(yuǎn)壹些，以自己內(nèi)心感到最能代表實(shí)際情況的距離（而不是內(nèi)心所希望的距離）為宜。注意這個(gè)位置與自己的距離，以便稍后驗(yàn)證效果。

◇受導(dǎo)者想象并感受另壹個(gè)人的面部或身體是否與其正面相對(duì)，若對(duì)方是以側(cè)面或側(cè)身相對(duì)，則需要調(diào)整對(duì)方的椅子，使其面部或身體慢慢地調(diào)校至與自己正身、正面相對(duì)的位置。

◇受導(dǎo)者想象并感受對(duì)方雙眼的位置是否與自己的處于同壹水平位置，若不是，需要把兩人的視線調(diào)校至同壹水平位置（受導(dǎo)者可以想象自己能任意升降對(duì)方或者自己的椅子）。

◇若受導(dǎo)者看到的只是黑白景象，則需要將其調(diào)校為彩色景象。

2）做好以上的工作后，受導(dǎo)者要想象并感受對(duì)方坐的姿勢(shì)和面部表情，同時(shí)注意自己內(nèi)心的感受（這是第壹位置）。（見圖12-1）

3）讓受導(dǎo)者平靜下來，并使其與自己的內(nèi)心感覺聯(lián)結(jié)，然后引導(dǎo)他走到對(duì)方的位置（這是第貳位置），模仿對(duì)方坐的姿勢(shì)，想象自己已經(jīng)變?yōu)閷?duì)方，正望著坐在第壹位置的“自己”，感受“自己”的身體姿勢(shì)和面部表情，注意此刻內(nèi)心的感受。

4）受導(dǎo)者走去第叁個(gè)位置（抽離位置，這個(gè)位置距離第壹和第貳位置都是相等的），從這個(gè)位置想象并感覺第壹位置的“自己”和第貳位置的“對(duì)方”的姿勢(shì)、面部表情，同時(shí)體會(huì)他們各自的內(nèi)心感受，然后再感覺壹下：

第壹位置的“自己”可以做些什么事去改善與對(duì)方的關(guān)系，例如說某些話或者做某些行為。

第貳位置的“對(duì)方”可以做些什么事以改善兩者之間的關(guān)系？若要使對(duì)方提早或加快做這些事，第壹位置的“自己”又可以做些什么？

5）受導(dǎo)者返回第壹位置，坐下想象自己看著對(duì)方，在心中說出剛才在第叁位置想到的改善兩者關(guān)系的話并做出行動(dòng)。完成后，感受對(duì)方的表情有什么變化。

6）受導(dǎo)者走去對(duì)方的位置，模仿他的姿勢(shì)坐下，想象自己已經(jīng)變成了他，然后望著對(duì)面的“自己”，聽、看、感受壹遍剛才“自己”所說的話和所做的行為，注意內(nèi)心的感受有怎樣的改變。若有想說的話或回應(yīng)的行為，就向?qū)γ娴摹白约骸闭f和做壹遍。

7）受導(dǎo)者走回第壹位置，重新變?yōu)樽约?，看著?duì)方，回想壹下剛才自己對(duì)他說的話和做出的行為，然后留心聽、看、感受壹遍對(duì)方剛剛所說、所做的回應(yīng)。注意壹下內(nèi)心感受的改變。若有想說的話或回應(yīng)行為，向?qū)Ψ秸f和做壹遍。

8）重復(fù)步驟6與7，直到出現(xiàn)滿意的效果。若未能達(dá)到滿意效果便已經(jīng)沒有了新的改變動(dòng)力，則讓受導(dǎo)者再走去第叁位置（抽離位置），重復(fù)步驟4至7。

注意事項(xiàng)：

1）跟著上述的步驟去做，做到步驟3之后，便沒有嚴(yán)格規(guī)定“下壹個(gè)步驟應(yīng)該是哪壹個(gè)”，而是應(yīng)該隨著情況發(fā)展的需要和受導(dǎo)者內(nèi)心的感覺而進(jìn)行。

2）若某人的某些行為使受導(dǎo)者無法接受，因而不能順利運(yùn)用這個(gè)技巧，則可嘗試先找出那個(gè)人的那些行為的正面動(dòng)機(jī)，即運(yùn)用“意義換框法”或“壹分為貳法”把受導(dǎo)者不能接受的行為和信念、價(jià)值觀等剝離出來形成第貳個(gè)“他”，然后把第貳個(gè)“他”往受導(dǎo)者的左邊拉遠(yuǎn)，而只和剩下的受導(dǎo)者可以接受的第壹個(gè)“他”繼續(xù)運(yùn)用這個(gè)技巧。

2.壹分為貳法

這個(gè)技巧專門處理需要與自己不能接受的人相處的情況，例如與壹個(gè)脾氣不好的上司、顧客或者壹個(gè)性格不合的同事或家人相處。

輔導(dǎo)者首先對(duì)受導(dǎo)者解釋：沒有人是完美的，受導(dǎo)者本人也不是完美的，所以不能要求其他人完美。重要的是，雙方都有對(duì)方能接受或需要的東西（都有使對(duì)方提升的價(jià)值），把這些東西聯(lián)結(jié)起來對(duì)雙方都有好處，而世界也可以因此變得更好壹點(diǎn)兒。因此，我們應(yīng)該做的只是把阻礙雙方合作的元素抽出來，使自己與對(duì)方相處時(shí)能夠達(dá)到滿意的效果。方法如下：

1）引導(dǎo)受導(dǎo)者想象對(duì)方站在自己面前，有清晰的視、聽、感覺細(xì)節(jié)，例如穿什么衣服、有什么表情等。引導(dǎo)受導(dǎo)者想象把對(duì)方放到大型的計(jì)算機(jī)屏幕上，使用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)觸屏技術(shù)，在電腦屏幕上把對(duì)方壹分為貳——從原來的壹個(gè)人向左邊拷貝出壹個(gè)較小、較暗的對(duì)方出來。（若受導(dǎo)者是慣用左手的，則這個(gè)分出來的人應(yīng)放在對(duì)方的右邊。）

2）引導(dǎo)受導(dǎo)者對(duì)著對(duì)方的原型說：“我知道你能夠使我有所提升，我也知道與你有更好的配合更有可能達(dá)到‘叁贏’的效果。我并不完美，所以我也接受你不完美的這個(gè)事實(shí)，我現(xiàn)在把妨礙我們配合得更好的因素移開，使我們的關(guān)系能夠更融洽，合作更有效果。”具體分解如下：

我知道在這個(gè)世界上沒有完美的事物，我自己也并不完美。

所以我接受你并不完美的事實(shí)。

兩個(gè)人在壹起唯壹的意義是讓彼此得到提升。

和你在壹起時(shí)，你能給我壹些價(jià)值，讓我的人生更成功快樂，讓我能夠成長(zhǎng)。

謝謝你。

對(duì)我有意義的才是我應(yīng)該專注的對(duì)象。

對(duì)我沒意義的我不用管。

我已經(jīng)將沒意義的部分移開了。

這樣會(huì)使我們的關(guān)系更融洽，合作更有效果。

也會(huì)使我更開心、輕松。

我希望你跟我在壹起時(shí)也會(huì)感覺到我?guī)Ыo你的價(jià)值。

3）引導(dǎo)受導(dǎo)者想出壹項(xiàng)不能接受對(duì)方的東西，然后用手指凌空把它從對(duì)方的原型中抽出來，移到對(duì)方的小拷貝上。用這個(gè)方法逐壹把對(duì)方身上所有受導(dǎo)者不能接受的東西移到對(duì)方的拷貝身上。最后還可以將“對(duì)方身上未來可能會(huì)出現(xiàn)的受導(dǎo)者不能接受的其他東西”也轉(zhuǎn)移到拷貝身上。如果受導(dǎo)者說不出對(duì)方有些什么不對(duì)之處，也可以將上句換成“說不出來但是不能接受的東西”，同樣地把它轉(zhuǎn)移出去。

4）引導(dǎo)受導(dǎo)者把這個(gè)拷貝向更左邊的方向移動(dòng)、推遠(yuǎn)，縮小他的形象，使他變得更小、更暗。引導(dǎo)受導(dǎo)者把這個(gè)拷貝放在左邊壹個(gè)最不妨礙兩人關(guān)系發(fā)展的位置，但仍能用眼角的余光看到，以保持對(duì)他的警惕，避免他身上這些不能被接受的東西對(duì)自己造成傷害。

5）引導(dǎo)受導(dǎo)者看著對(duì)方的原型，提醒受導(dǎo)者這個(gè)對(duì)方能夠幫助自己有所提升，同時(shí)他已經(jīng)沒有了那些自己不能接受的東西而只剩下能對(duì)自己有幫助的東西了。引導(dǎo)受導(dǎo)者調(diào)校對(duì)方原型的形象，讓他變得更大、更清晰、顏色更鮮明，然后把這個(gè)原型拉近至壹個(gè)讓自己感到最舒服、最有推動(dòng)力的位置，嘗試向右邊移動(dòng)，來找出這個(gè)位置。引導(dǎo)受導(dǎo)者看著對(duì)方的原型，在心里對(duì)他說：“為了自己的提升，為了‘叁贏’，我會(huì)與你配合?！?/p>

3.接受批評(píng)法

這個(gè)技巧適用于被別人批評(píng)后容易感到不開心的受導(dǎo)者。對(duì)別人的批評(píng)特別敏感的人是因?yàn)樽约河猩矸莸膯栴}需要處理。在還不適宜處理身份問題的時(shí)候，這個(gè)技巧能夠幫助受導(dǎo)者更有效地處理因受批評(píng)而產(chǎn)生的負(fù)面記憶和情緒。

方法：

1）引導(dǎo)受導(dǎo)者回憶被批評(píng)的情景，看到當(dāng)時(shí)的批評(píng)者和被批評(píng)的自己，想象在自己的身旁設(shè)有壹只大的垃圾桶。

2）受導(dǎo)者在腦中把整個(gè)批評(píng)過程重演壹遍，在批評(píng)者所說的每壹句話后都停頓壹下，想壹想這句話對(duì)自己到底有沒有幫助。若有，則讓那壹句飛過來進(jìn)入自己的心里；若沒有，則想象那壹句話已經(jīng)飛去垃圾桶里了。如此逐句檢查，直至整個(gè)批評(píng)過程完成為止。

3）若受導(dǎo)者仍然有壹定的氣憤情緒，引導(dǎo)受導(dǎo)者想象未來的自己如何因?yàn)槟切?duì)自己有幫助的批評(píng)而得益，讓他看到、聽到和感受到因得到益處而變得更好的自己。再引導(dǎo)受導(dǎo)者對(duì)批評(píng)者說：“對(duì)我有幫助的我已全部留在心里，讓我得到更好的成長(zhǎng)，為此我對(duì)你表示感謝；對(duì)我沒有幫助的我已放下，讓我可以活得更輕松?！?/p>

4）打破狀態(tài)，做未來測(cè)試。

4.自我整合法

這個(gè)技巧是我在2001年年初創(chuàng)的，目的是處理壹個(gè)人內(nèi)心的矛盾沖突。這個(gè)概念來自“沖突融合法”（conflictsresolution）及我自創(chuàng)的“接受自己法”。沖突融合法處理的是壹般信念的沖突，而自我整合法處理的是涉及自己身份信念的矛盾，例如，內(nèi)心覺得應(yīng)該去做某件事但又不想去做，內(nèi)心總有壹個(gè)責(zé)備、批評(píng)自己的聲音。以下采用后者為例。

首先需要確定內(nèi)心的兩個(gè)沖突的立場(chǎng)，定出“第壹角色”和“第貳角色”。把這兩個(gè)角色清楚地分開并明確其定義，這對(duì)達(dá)到技巧的效果很重要?！暗谝冀巧本褪乾F(xiàn)實(shí)生活里的本人，而“第貳角色”則是內(nèi)心批評(píng)或否定的聲音。例如，受導(dǎo)者想去參加考試但是同時(shí)內(nèi)心總有壹個(gè)聲音在否定自己，叫自己不要去，怕自己會(huì)出丑，“第壹角色”就是想去考試的自己，“第貳角色”就是那個(gè)否定自己的聲音。簡(jiǎn)單地說，“第壹角色”是在人生里向前走、想做點(diǎn)兒事使人生更成功快樂的自己，而“第貳角色”就像坐在云端伸出手指責(zé)、批評(píng)或者總是在搗亂的自己。

這個(gè)技巧的目的不是幫助或者促使受導(dǎo)者做出決定，因?yàn)檩o導(dǎo)者無法知道怎樣的決定（甚至做或不做決定）才是真正對(duì)受導(dǎo)者好。這個(gè)技巧的目的是讓受導(dǎo)者內(nèi)心對(duì)立的兩股力量融合為壹股，從而無論受導(dǎo)者怎樣決定，這股力量都能幫助他，他會(huì)感到身心更加和諧壹致，更有動(dòng)力向前；同時(shí)，也能讓他得到更多肯定，變得更加積極。

方法：

1）在兩張紙上分別寫上自己內(nèi)心的兩個(gè)角色（同樣都是寫上自己的名字，但用不同顏色的筆寫）。把兩張紙相對(duì)地放在地上，相距2~3尺。

這個(gè)技巧總是讓受導(dǎo)者站在“第壹角色”的位置開始，然后站入“第貳角色”，最后再站回“第壹角色”結(jié)束。

2）引導(dǎo)受導(dǎo)者站在“第壹角色”前面，看到對(duì)面有壹個(gè)愛批評(píng)的“自己”。想壹遍有關(guān)的事或行為，問問自己：“這樣做想得到些什么？”受導(dǎo)者的回答應(yīng)該是他行為背后追求的價(jià)值，也就是他的正面動(dòng)機(jī)。輔導(dǎo)者再問受導(dǎo)者在那個(gè)正面動(dòng)機(jī)背后又想追求什么價(jià)值：“這個(gè)又能帶給你什么？為什么它這么重要呢？”壹遍又壹遍地這樣問，直至他所回答的正面動(dòng)機(jī)達(dá)到身份的層次（例如“我想擁有壹個(gè)成功快樂的人生”“證明我是壹個(gè)有能力的人”“證明我可以照顧自己”等），便可以讓他站出來了。（見圖12-6）

3）引導(dǎo)受導(dǎo)者站入“第貳角色”，看著對(duì)面的“自己”，想壹想自己是怎樣責(zé)備批評(píng)對(duì)面的“自己”的，然后問自己：“責(zé)備他的目的是什么？想得到些什么？”與上面壹樣，找出責(zé)備背后的價(jià)值需要，也就是正面動(dòng)機(jī)。壹遍又壹遍地問，直至找到的正面動(dòng)機(jī)達(dá)到身份層次。這時(shí)受導(dǎo)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來兩個(gè)角色背后都在追求同樣的身份層次的價(jià)值，然后引導(dǎo)受導(dǎo)者站出來。（見圖12-7）

4）再引導(dǎo)受導(dǎo)者站回“第壹角色”，面對(duì)“第貳角色”說出以下的話：

我做這件事是為了（找到的身份層次的正面動(dòng)機(jī)）。

你責(zé)備我、批評(píng)我，原來也是為了（找到的身份層次的正面動(dòng)機(jī)）。

原來我們都是為了使（自己的名字）活得更好，有更成功快樂的人生。

當(dāng)我們的力量結(jié)合在壹起時(shí)，我們會(huì)更能幫助（自己的名字），使（自己的名字）活得更好，有更成功快樂的人生。

現(xiàn)在，是時(shí)候讓我們結(jié)合在壹起了。

5）引導(dǎo)受導(dǎo)者閉上眼睛，伸出雙手，想象握住對(duì)面“自己”的雙手，慢慢地把對(duì)面的“自己”拉過來，擁抱他，感受他把頭靠在自己的肩膀上，然后在他的耳邊輕柔地、細(xì)聲地說出兩句只有彼此知悉的話，來肯定兩份結(jié)合的力量會(huì)多么有力地幫助（自己的名字）。再聽聽他也在你的耳邊說出的兩句話，讓貳者的結(jié)合使（自己的名字）活得更好，有更成功快樂的人生。然后感受壹下兩人融合在壹起的感覺，當(dāng)受導(dǎo)者感到這份感覺所帶來的舒服時(shí)，要大力吸氣，使這份感覺在體內(nèi)膨脹、變大，充斥全身，好好地享受這份舒服，同時(shí)充滿力量的感覺。引導(dǎo)受導(dǎo)者慢慢地睜開眼睛。（見圖12-8）

6）打破狀態(tài)，做未來測(cè)試。

5.避彈衣法

避彈衣法是我在1998年發(fā)展出來的，靈感來自sallychamberlaine和janprince合著的fromtheinsideout壹書。這個(gè)技巧對(duì)于輔導(dǎo)有強(qiáng)烈不安全感、內(nèi)心力量薄弱、容易因別人話語或行動(dòng)而感到受傷害的人特別有用，對(duì)輔導(dǎo)不能接受別人批評(píng)或者常感覺受迫害的人也很有效。

這個(gè)技巧需要用到受導(dǎo)者內(nèi)視、內(nèi)聽、內(nèi)感覺叁個(gè)內(nèi)感官的經(jīng)驗(yàn)元素，輔導(dǎo)者可以根據(jù)受導(dǎo)者的慣用內(nèi)感官而增加該內(nèi)感官的經(jīng)驗(yàn)元素的運(yùn)用比重。

以下是步驟及輔導(dǎo)者向受導(dǎo)者說的話：

1）現(xiàn)在你繼續(xù)用這樣舒服和放松的姿勢(shì)坐在這里，閉上眼睛，想象面前有壹間用避彈玻璃做的避彈室。這是世界上質(zhì)量最好的避彈玻璃，有暗黃、暗綠和暗灰叁種顏色，挑選壹種你感到最安心、最舒服的避彈玻璃吧。（假設(shè)受導(dǎo)者選擇了暗黃色）

2）現(xiàn)在你走進(jìn)這間避彈室，發(fā)現(xiàn)天花板都是用同壹種避彈玻璃做成的?，F(xiàn)在你把避彈室的門關(guān)上。當(dāng)門壹關(guān)上，你發(fā)現(xiàn)外面的聲音全部都聽不到了，只能聽到我說話的聲音。在避彈室的中央有壹個(gè)控制按鈕，現(xiàn)在的科技發(fā)達(dá)，通過這個(gè)按鈕足以讓這間避彈室變成壹件避彈衣，無論你去什么地方它都可以給你提供最好的保護(hù)！你決定把這么好的避彈保護(hù)永遠(yuǎn)帶在身邊，所以，你按下了那個(gè)控制按鈕。

3）你會(huì)注意到，很奇怪地，避彈室的肆面墻和天花板正慢慢地向你靠近，并按著你的體形改變著它們的彎度。慢慢地它們包圍了你，形成了壹層衣服般的保護(hù)膜，包裹著你的全身。在眼睛的位置，這件避彈衣開了兩個(gè)洞，使你所看到的世界能夠保持原來的顏色；而在鼻子和嘴巴的位置，這件避彈衣也分別開了壹個(gè)洞，讓你可以繼續(xù)呼吸和說話。

4）這件避彈衣現(xiàn)在已經(jīng)完全地包裹著你的全身，保護(hù)著你?？茖W(xué)真是神奇，它竟然可以壹點(diǎn)兒重量也沒有，更沒有讓你產(chǎn)生任何不方便的感覺！你看看自己的手，看到壹層淺淺的暗黃色，它在提醒你這件避彈衣的存在。

5）現(xiàn)在，你想象壹下自己走到街上。再看看你的手臂，仍然可以見到那壹層淺淺的暗黃色，它在提醒你那件避彈衣仍在身上。你繼續(xù)走，見到兩叁個(gè)頑童在街上相互追逐，其中壹個(gè)頑童在擲石子，有兩塊小石子打中你的身體。但是，很奇怪，除了聽到“?！薄岸！眱陕?，看到小石子都反彈開去，你身上并沒什么感覺。你心里感到很高興，也對(duì)這件避彈衣的效果充滿信心。

6）你繼續(xù)在街上走，看到兩個(gè)醉漢在路旁吵罵，其中壹個(gè)看到你，忽然間向你罵了兩句不堪入耳的粗話。奇怪的是，這些粗話也好像剛才的小石子壹般，竟然也是“?！薄岸！薄岸！表懥藬?shù)聲，都反彈開去?，F(xiàn)在，你完全信任這件避彈衣，知道它會(huì)在以后的日子里隨時(shí)隨地保護(hù)你，不受別人話語或行為的傷害了。你再看壹看自己的身上，看到那層淺淺的暗黃色避彈衣，再壹次肯定這份保護(hù)的存在，心里感覺有壹份很舒服的安全和自信所帶給你的力量，你愉快并安心地向前面的路繼續(xù)邁進(jìn)。

7）打破狀態(tài)，做未來測(cè)試。

6.寬恕法

“寬恕法”來自nlp療法，我后來接觸了系統(tǒng)排列的學(xué)問，才明白：壹、面對(duì)系統(tǒng)中比自己的序位更高的人，不適宜用“寬恕”貳字，而可以改用“你所做的事情的責(zé)任交還給你自己去承擔(dān)”；貳、運(yùn)用“付出與收取平衡”的概念，所說的話要改為：“你做的事情里對(duì)我有用的部分，我把它們放在心里，并因此感謝你；對(duì)我沒有用的部分，我把它們交還給你?！比缓?，加上“逐步抽離法”和“把價(jià)值和意義儲(chǔ)留心里”的技巧，就可消除受導(dǎo)者心里輕度需要做出寬恕的事情。至于重度的事情，則需要運(yùn)用創(chuàng)傷治療的技巧，包括“信念種入法”等改變信念的技巧方可完成。

但是，“寬恕法”仍有它存在的價(jià)值，特別是處理受導(dǎo)者跟父母以外的其他人的問題，所以在這里特別列出。它運(yùn)用的是“經(jīng)驗(yàn)掣”的概念。

步驟：

1）建立肆個(gè)經(jīng)驗(yàn)掣：輔導(dǎo)者確定清楚受導(dǎo)者需要處理的問題（壹般會(huì)是朋友做了壹件不恰當(dāng)?shù)氖拢軐?dǎo)者覺得需要跟這個(gè)朋友維持或改善關(guān)系，但又放不下那件事情），讓受導(dǎo)者放松下來，然后引導(dǎo)他回憶曾經(jīng)有過的肆種情況：

◇壹件絕對(duì)不能接受的事情；

◇壹件本來不能接受的事情，但后來發(fā)現(xiàn)也許不是絕對(duì)不能接受的；

◇壹件本來不能接受的事情，但后來發(fā)現(xiàn)可以接受，并且愿意去做出改變來接受；

◇壹件本來不能接受的事情，后來改變了，而且?guī)砹撕芎玫男Ч?/p>

引導(dǎo)受導(dǎo)者按上述方式逐壹找出這樣的經(jīng)驗(yàn)，用肆張白紙分別代表這肆種經(jīng)驗(yàn)，按次序排列在地上。

2）改變信念系統(tǒng)：引導(dǎo)受導(dǎo)者思考有關(guān)的信念、價(jià)值觀和規(guī)條。受導(dǎo)者必須在原有的信念、價(jià)值觀和規(guī)條方面有所松動(dòng)，這個(gè)技巧才會(huì)有效。其步驟如下：

◇引導(dǎo)受導(dǎo)者站入“第壹次經(jīng)驗(yàn)”，充分回憶那件絕對(duì)不能接受的事情，待內(nèi)心充滿那份感覺時(shí)，再完全靜止站立10~15秒，此過程中要越來越大力地吸氣。然后讓受導(dǎo)者從剛才的位置站出來。重復(fù)整個(gè)程序壹次，之后打破狀態(tài)。

◇引導(dǎo)受導(dǎo)者站入“第貳次經(jīng)驗(yàn)”，充分回憶那件不能接受但后來發(fā)現(xiàn)可以接受的事情，待內(nèi)心充滿那份感覺時(shí)，再完全靜止站立10~15秒，此過程中要越來越大力地吸氣。然后讓受導(dǎo)者從剛才的位置站出來。重復(fù)整個(gè)程序壹次，之后打破狀態(tài)。

◇用同樣的方式完成第叁、第肆次經(jīng)驗(yàn)。每次之后打破狀態(tài)。

◇引導(dǎo)受導(dǎo)者將這肆次經(jīng)驗(yàn)的效果連貫起來，做法如下：讓他先站在第壹張紙上，待那份感覺充分出現(xiàn)時(shí)站上第貳張紙，待第貳次的經(jīng)驗(yàn)感覺出現(xiàn)時(shí)站上第叁張紙，直到站上第肆張紙，之后打破狀態(tài)。若有需要，重復(fù)這個(gè)步驟。

◇引導(dǎo)受導(dǎo)者想著那件需要處理的事，踏上第壹張紙，在每張紙上停留15~20秒，或者讓受導(dǎo)者自己決定在每張紙上停留的時(shí)間，如此從第壹張紙逐壹經(jīng)過第貳、第叁張紙后到達(dá)第肆張紙。若有需要，重復(fù)壹次。

3）打破狀態(tài)，測(cè)試效果。

《簡(jiǎn)快身心積極療法》

華人nlp大師李中瑩先生歷經(jīng)伍年不間斷研究，十年間不斷收納完善，融合nlp、薩提亞、能量心理學(xué)、家族系統(tǒng)排列等學(xué)問；結(jié)合國(guó)人特點(diǎn)，成就適合中國(guó)人的心理咨詢輔導(dǎo)學(xué)問。

本文選自《簡(jiǎn)快身心積極療法》，黑天鵝圖書出品。如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留本行及以上圖書相關(guān)完整信息。

關(guān)系是有力量的，好的關(guān)系溫暖堅(jiān)韌，讓人如沐春風(fēng)，不斷成長(zhǎng)；不好的關(guān)系只能成為負(fù)擔(dān)，讓人越活越累。然而好的關(guān)系并不是天然就存在的，它需要我們用心經(jīng)營(yíng)。

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