關(guān)梅林心理咨詢室[長春最好的心理咨詢機構(gòu)]

依據(jù)《關(guān)于印發(fā)新式冠狀病毒感染的肺炎疫情緊迫心思危機干涉輔導(dǎo)準則的告訴》要求，為做好新式冠狀病毒感染的肺炎疫情防控作業(yè)，福田區(qū)梅林大街辦從2月6日開端，組織專業(yè)心思咨詢師注冊24小時心思熱線在線服務(wù)。

專家指出，群眾心思驚懼及易感人群在不健康的心思狀態(tài)下也會導(dǎo)致免疫力下降。因而，梅林大街從四個方面展開“難關(guān)在前 看護心靈”的作業(yè)。

本著“無論如何，永久不要輕視災(zāi)禍關(guān)于人類心靈的影響”的理念，大街防控部分活躍準備，慎重布局，整合資源，樹立全天24小時心思服務(wù)渠道，期望轄區(qū)居民調(diào)整好心態(tài)，安穩(wěn)作息，進步免疫力。

經(jīng)過黨建、工青婦、社區(qū)各物業(yè)管理公司和社區(qū)黨群服務(wù)中心渠道一同宣揚，進步熱線知曉率，做到“家家知道，人人知道，不時不忘，隨時咨詢”的到位宣揚。

精細化組織，要點人群要點保護。針對硬阻隔的居民將會要點宣揚、鼓舞他們?nèi)粲行乃疾贿m第一時間聯(lián)絡(luò)在線心思咨詢師。社區(qū)也會依據(jù)每日排查狀況，將需求要點關(guān)心的人群奉告心思咨詢師。

考慮到疫情完畢后的心思重建，梅林大街將連續(xù)24小時在線心思服務(wù)至疫情完畢后一年，誓將心思重建作業(yè)進行到底。疫情完畢后，將經(jīng)過心思咨詢，心思作業(yè)坊，家庭醫(yī)治的方法增強后續(xù)心思建造，讓居民經(jīng)過此次困難時期激起更多內(nèi)涵正能量，收成更多精神上的財富。

轄區(qū)服務(wù)目標能夠經(jīng)過打電話和微信交流的方法進行線上心思引導(dǎo)。心思熱線的服務(wù)目標包含確診患者、阻隔醫(yī)治期人員、居家阻隔的輕癥狀患者、與患者密切觸摸者、不肯揭露就醫(yī)的人群、易感人群、樓宇阻隔小區(qū)的居民、近期回深圳的務(wù)工人員和社區(qū)一線作業(yè)人員等。

在梅林大街的一致輔導(dǎo)下，熱線注冊一周以來，居民活躍尋求心思幫助，現(xiàn)在現(xiàn)已接到近30人次的咨詢，大多是中年人群和90后。首要問題會集在：缺少口罩的焦慮、上班懼怕被感染、懼怕家人被感染、過度重視疫情而不能理性判別、長時間在家里發(fā)生無望感、對未來的不確定感以及一線作業(yè)人員心思壓力大。

心思咨詢師會依據(jù)不同的服務(wù)目標做出合理的咨詢組織，總體上以來訪者“傾吐”為主，在傾聽來訪者心聲的過程中，咨詢師會與之逐步樹立聯(lián)系。用一位來訪者的話來說，“能有人如此耐性聽我傾吐，感覺舒暢多了！”

咨詢師也會和來訪者評論合適來訪者“自助”的一些心思技能，心思學(xué)的放松技能如“聽息法”：數(shù)息、調(diào)息與隨息等。面臨來訪者的嚴重和焦慮，乃至驚慌，咨詢師會與來訪者一同面臨，尋覓打破，以便能取得咨詢的療愈作用。

【撰文】葉淑萍

【通訊員】黃琳琳

【作者】

【來歷】 南邊報業(yè)傳媒集團南邊+客戶端