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導(dǎo)讀挑叁揀肆?xí)У裟愕娜穗H關(guān)系陳雪梅丨壹心理翻譯專欄·陳雪梅正如oscarwilde所說:“批評(píng)是自傳的唯壹可靠形式?!北绕鹚?她所批評(píng)的人,批評(píng)能讓你了解更多有關(guān)批評(píng)者的心理。精明的專業(yè)人士能夠從別人的批評(píng)中提出壹個(gè)可行的診斷假說。批評(píng)位于johngottman著名的天啟肆騎士之首,它預(yù)測...
挑叁揀肆?xí)У裟愕娜穗H關(guān)系
陳雪梅丨壹心理翻譯專欄·陳雪梅
正如oscarwilde所說:“批評(píng)是自傳的唯壹可靠形式。”比起他/她所批評(píng)的人,批評(píng)能讓你了解更多有關(guān)批評(píng)者的心理。精明的專業(yè)人士能夠從別人的批評(píng)中提出壹個(gè)可行的診斷假說。
批評(píng)位于johngottman著名的天啟肆騎士之首,它預(yù)測離婚的精準(zhǔn)率達(dá)到90%之多。然而以我的臨床經(jīng)驗(yàn)來看,這是令人質(zhì)疑的,因?yàn)槲挥谂u(píng)之后的叁騎士——拖延、防守、輕蔑,這叁者幾乎無壹例外會(huì)感受到批評(píng)。
當(dāng)發(fā)生在如下情況下時(shí),批評(píng)會(huì)摧毀人際關(guān)系:
·批判對方的個(gè)性或性格,而不是行為
·不斷責(zé)備對方
·沒有專注于對方的進(jìn)步
·做事兒只有壹個(gè)準(zhǔn)則
·輕視對方
大多數(shù)情況下,親朋好友之間的批評(píng)源于壹件小小的事兒,隨著時(shí)間的推移,不斷升級(jí),最終形成壹個(gè)惡性循環(huán)。批評(píng)的人會(huì)覺得自己有理,而被批評(píng)的人會(huì)非常不爽,然后他/她會(huì)反擊回去,讓對方覺得自己才是占理的壹方,然后不斷循環(huán)……
顯然,惡性循環(huán)下,批評(píng)雙方不會(huì)意識(shí)到這個(gè)明顯的事實(shí):批評(píng)對改變對方行為并沒有什么卵用,短期內(nèi)你們只會(huì)增加雙方的怨恨。
批評(píng)之所以無法改善人際關(guān)系,是因?yàn)樗藘身?xiàng)人類最討厭的東西:
·批評(píng)需要對方順從,而我們討厭順從。
·批評(píng)會(huì)貶低我們,而我們討厭被看扁。
我們討厭服從,但是我們喜歡合作。批評(píng)的人似乎忽視了人性的壹個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):尊重贏得合作;貶低帶來反抗。如果你想要改變對方的行為,你首先要尊重你想要改變的人。當(dāng)然如果你想被反抗,那你就批評(píng)他/她吧。
批評(píng)的人當(dāng)然不會(huì)傻到看不出批評(píng)并不奏效,那么,面對不斷增加的挫折,他們?yōu)槭裁催€是要不斷地批評(píng)別人呢?
他們這么做是因?yàn)榕u(píng)是壹種簡單的自我防御形式。我們并不是因?yàn)榭床粦T對方的行為舉止而批評(píng)對方,而是因?yàn)閷Ψ降男袨榕e止讓我們覺得被輕視了。喜歡批評(píng)的人自尊心極強(qiáng),尤其需要自我防御。
喜歡批評(píng)的人通常在他們兒童早期時(shí)經(jīng)常被家長、兄弟姐妹或者小伙伴批評(píng)。對于小小孩來說,批評(píng)尤為殘忍。因?yàn)樗麄儫o法區(qū)分批評(píng)和排斥,無論我們多么努力地向他們區(qū)分兩者,即使你是善意的說:“你是個(gè)好小孩,但是這種行為是不對的?!边@種區(qū)分需要更高的前額皮質(zhì)運(yùn)作,而這超出了絕大多數(shù)小小孩的能力范圍。對于壹個(gè)不滿柒歲的小孩來說,任何批評(píng),即使你是輕描淡寫地說的,他們都會(huì)理解成自己很糟糕,自己壹無是處。
生或死的陰影
為了生存,小小孩能做的唯壹壹件事兒就是依賴照顧他/她的人。如果你批評(píng)他/她,他/她會(huì)覺得自己不被重視,對于她們來說,這有點(diǎn)像生與死的問題。因此他們會(huì)試圖把批評(píng)轉(zhuǎn)化為自我批評(píng)來轉(zhuǎn)移痛苦——因?yàn)樽晕遗u(píng)的痛苦要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比被所愛的人排斥來得輕。
在青春期早期,他們開始“支持侵略者”——模仿更強(qiáng)的批評(píng)者。到青春期晚期,自我批評(píng)會(huì)擴(kuò)展到批評(píng)別人。而到成年早期時(shí),會(huì)轉(zhuǎn)換成完全地批評(píng)別人。但是絕大多數(shù)的批評(píng)者依舊會(huì)自我批評(píng),至少我從來沒有遇到過不自我批評(píng)的批評(píng)者。通常,他們批評(píng)別人和自我批評(píng)的程度壹樣。
如何判斷你是否愛批評(píng)別人
你可能最后才知道自己是否是壹個(gè)愛批評(píng)的人。正如笑話所說的這樣:“我反饋,你批評(píng)。我剛毅果決,你固執(zhí)己見。我靈活多變,你優(yōu)柔寡斷。我跟隨我心,你歇斯底里。”
如果有人告訴你你很挑剔,你可能就是這樣的人。但是有種更好的方式來判斷:如果你摔壞了東西或者犯了錯(cuò)誤,想想你會(huì)不由自主地對自己說什么。愛批評(píng)的人通常會(huì)想:“噢,你個(gè)白癡”或者“混蛋”,或者只是詛咒壹番、厭惡嘆嘆氣。如果你這樣對自己,你也很有可能這樣對別人。
批評(píng)vs反饋
愛批評(píng)的人通常會(huì)自欺欺人地認(rèn)為,他們只是提供壹些有用的反饋。下面這些方法可以有效地將兩者區(qū)分開來:
·批評(píng)是針對對方的錯(cuò)誤。(“你為什么不好好看下賬單?”)
·反饋是針對如何提升。(“讓我們壹起核對下賬單。”)
·批評(píng)暗示著對方這個(gè)人糟糕透了。(“你真是又固執(zhí)又懶惰?!保?/p>
·反饋針對行為,而不是對方的人格?!耙晃覀兿雀鶕?jù)日期給賬單分分類?”
·批評(píng)是貶低對方。(“我想你沒有能力做這件事兒”)
·反饋是鼓勵(lì)對方。(“我知道你很有能力,但是我想我們可以壹起做這件事兒”)
·批評(píng)暗含責(zé)備。(“賬務(wù)壹團(tuán)糟,這全是你的錯(cuò)”)
·反饋集中未來。(“如果我們加把勁,我們肯定能解決賬務(wù)問題的。你覺得呢?”)
·批評(píng)是要獲得絕對的掌控權(quán)。(“我知道什么才是最好的;我更聰明,我學(xué)識(shí)更淵博。”)
·反饋?zhàn)鹬刈灾鳈?quán)。(“我尊重你選擇的權(quán)利,即使我不贊成你的選擇?!保?/p>
·批評(píng)是強(qiáng)制高壓。(“你要按我說的去做,否則的話我不會(huì)聯(lián)系你了,或者我會(huì)懲罰你。”)
·反饋無關(guān)于強(qiáng)制。(“我想肯定有兩全其美的辦法?!保?/p>
反饋警告
如果你是帶著憤怒的情緒提出反饋的話,對方會(huì)把它當(dāng)成批評(píng),不管你是如何反饋的。那是因?yàn)槿藗兺鶗?huì)對情緒做出反應(yīng),而不是意圖。所以在你試圖反饋前,你最好先調(diào)節(jié)好自己的情緒。
根據(jù)核心價(jià)值給出反饋:
·集中如何提升對方
·針對你想要看到的行為,而不是對方的性格
·鼓勵(lì)對方改變自己,而不是打擊對方的自信。
·真誠地提供幫助
·尊重對方的自主權(quán)
·如果對方?jīng)]有按你所說的去做,不要急著去懲罰。
如果你是個(gè)愛批評(píng)的人,那么你必須在人際關(guān)系毀掉前控制好批評(píng)對方的沖動(dòng)。
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