收藏丨盤(pán)點(diǎn)2015年5個(gè)對(duì)生活影響最大的想死怎么辦商業(yè)轉(zhuǎn)折

caroline丨壹心理專(zhuān)欄譯者

對(duì)于企業(yè)與全球經(jīng)濟(jì)而言，過(guò)去的壹年充滿(mǎn)了騷動(dòng)卻令人迷醉。有5個(gè)故事最是突出，具有特別的意義。

中國(guó)市場(chǎng)的瘋狂

今年夏天，中國(guó)股市泡沫最終爆發(fā)了，給全球市場(chǎng)帶來(lái)了震蕩，這提醒人們，長(zhǎng)久以來(lái)，股票只能與商業(yè)基本面分開(kāi)。中國(guó)的泡沫已讓深證指數(shù)同比上漲了兩個(gè)百分點(diǎn)，上證指數(shù)（理論上講，應(yīng)該是中國(guó)最穩(wěn)定的股市指數(shù)）也上漲了1.4%。最終該泡沫與中國(guó)經(jīng)濟(jì)了發(fā)展完全脫節(jié)。即使今年上半年股票人價(jià)格持續(xù)上漲，出口依舊下降，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也放緩了。壹時(shí)間，這些顯而易見(jiàn)的事實(shí)卻被主導(dǎo)中國(guó)市場(chǎng)的投機(jī)商所忽視，因?yàn)橐寂碌耐顿Y商推高了股市泡沫，同時(shí)對(duì)于中國(guó)政府會(huì)出手抬高股價(jià)的信任也是推波助瀾。這對(duì)于積極反饋循環(huán)的效果是個(gè)經(jīng)典示范：股價(jià)上漲會(huì)推動(dòng)其持續(xù)上漲。

換言之，在此之前它們并非如此。股市泡沫爆發(fā)之時(shí)，下跌突然而急劇，但這壹點(diǎn)也不驚人：幾周之內(nèi)，主指下跌了30多個(gè)百分點(diǎn)。但真正讓人害怕的是什么呢？即使發(fā)生了這壹切，上證指數(shù)還是完成了本年度了上漲，并且超額9%。

商品崩塌

比起如同譏諷劇般的中國(guó)股市，更為重要的是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的劇跌。多年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的年增幅都大于10%，這讓中國(guó)由壹個(gè)發(fā)展中國(guó)家成為了世界上第壹或第貳大經(jīng)濟(jì)體（究竟第壹第貳看你怎么算了）。這樣的增長(zhǎng)是所謂的商品超循環(huán)的主要驅(qū)動(dòng)力，自2000年起，它已經(jīng)帶來(lái)了所有商品價(jià)格的穩(wěn)定增長(zhǎng)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩，超循環(huán)也迎來(lái)了突然停止。這方面最醒目的例子便是油價(jià)的持續(xù)也跌（當(dāng)然這其中也有其它因素，主要就是需求上漲）。但是在個(gè)體工商戶(hù)方面，最大的輸家非礦業(yè)公司莫屬。它們被金屬與煤炭?jī)r(jià)格崩塌摧毀了。這壹點(diǎn)上表現(xiàn)最顯著的就是英國(guó)——瑞士礦業(yè)和貿(mào)易巨頭嘉能可。今年他們的股價(jià)下跌了70%，今夏還壹度瀕臨破產(chǎn)。

嘉能可的下跌證明了對(duì)于商品公司而言，世界的變化多具有戲劇性，他們想要避免犯商品公司常犯的錯(cuò)誤又是何其不易。他們會(huì)過(guò)度生產(chǎn)，會(huì)相信未來(lái)也與現(xiàn)在壹樣。嘉能可肆年前開(kāi)始公開(kāi)發(fā)行股票，那時(shí)候，它還被視為股市的寵兒。它吹噓自己是交易人，發(fā)貨人也是采掘師，能不負(fù)眾望的洞察市場(chǎng)并在價(jià)格下降面前更堅(jiān)強(qiáng)。然而最終該公司僅僅如同所有地礦業(yè)公司壹樣，陷入了商品價(jià)格高的神話(huà)之中。結(jié)果，嘉能可債臺(tái)高筑，在市場(chǎng)頂端得到了礦業(yè)資產(chǎn)：它接管了英國(guó)——瑞士的采煤公司超達(dá)公司，這是壹個(gè)前所未有的大型并購(gòu)。直到去年，它還試圖購(gòu)買(mǎi)世界第貳大采礦集團(tuán)，英國(guó)——澳大利來(lái)亞的力拓礦業(yè)集團(tuán)。目前它生意穩(wěn)定，但是還是面臨跌價(jià)時(shí)商品公司要面對(duì)的基本問(wèn)題：他們生產(chǎn)的越多賺的錢(qián)也就越少（因?yàn)楣┻^(guò)于求會(huì)導(dǎo)致價(jià)格下降）,但是他們生產(chǎn)越少，賺得也就越少。

亞馬遜榮登榜首

今年夏天全球目光都聚集海外之時(shí)，美國(guó)股市迎來(lái)了它的壹個(gè)重要里程碑。7月底，在市場(chǎng)資本化方面，亞馬遜超過(guò)了沃爾瑪。正如大家所想，這明顯表現(xiàn)出火炬已經(jīng)傳到了美國(guó)零售業(yè)手里，接下來(lái)幾個(gè)月發(fā)生的壹切都只是穩(wěn)固了根本變化。如今亞馬遜的市值已經(jīng)大大超過(guò)叁萬(wàn)億，然而沃爾瑪卻跌破了兩萬(wàn)億。

這壹轉(zhuǎn)變既是亞馬遜卓越運(yùn)營(yíng)的結(jié)果，也是源自于出色的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)。多看來(lái)，這也顯示了該公司在目前的基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)方面投資巨大，即使這些投資要多年以后才會(huì)有收益。

對(duì)于投資都而言，亞馬遜的承諾通常是壹旦它的規(guī)模足夠大，所有的這些開(kāi)支都能讓它開(kāi)始把運(yùn)營(yíng)效率變成真正的現(xiàn)金流。眼下亞馬遜似乎在忙這個(gè)。或許人們的期望值相對(duì)較低的就是亞馬遜會(huì)變多大：如今它掌握著肆分之壹還多的電商銷(xiāo)售，還有全美4%的零售，此外它還是全球最大的云服務(wù)提供商。它真正成為了壹家什么都的商店，這也就是為什么人們會(huì)為它的力量而感到擔(dān)心。事實(shí)上，亞馬遜現(xiàn)今最大的挑戰(zhàn)可能就是處理它那看似不變的p.r.問(wèn)題。

大眾汽車(chē)觸底

這壹年，許多大公司，像特佳麗（takata）,輝瑞以及墨西哥卷店chipotle都糟受了信譽(yù)危機(jī)，但大眾的“事跡”可是比這幾家都突出。范圍上講，公司稱(chēng)他們已經(jīng)在自家的百萬(wàn)輛柴油致力車(chē)上都裝了逃避環(huán)保條例的軟件，同時(shí)這樣大肆宣揚(yáng)，公然違規(guī)也讓該公司“鶴立雞群”。作為美國(guó)的壹個(gè)相對(duì)而言的失敗者，大眾正在已經(jīng)擁擠不堪的汽車(chē)市場(chǎng)尋找立錐之地。他們所采用的方法是讓因污染環(huán)境與低效能而出名的柴油汽車(chē)再具魅力。他們向消費(fèi)者承諾，他們能減少每英里的耗油量，減少碳排放同時(shí)不會(huì)犧牲了汽車(chē)的效能，而且也不會(huì)有柴油機(jī)傳統(tǒng)排放的其它污染。之前，他們假設(shè)你已經(jīng)作出了權(quán)衡：如果你想要柴油機(jī)更干凈，你就得放棄汽車(chē)性能。該公司卻已不再堅(jiān)持這壹點(diǎn)。

當(dāng)然了，結(jié)果便是消費(fèi)者的妥協(xié)：他們只是不知道這壹點(diǎn)。大眾并不能制造出高性能并且符合環(huán)保部規(guī)定的引擎，所以他們并不是對(duì)自己的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行反思，而是像消費(fèi)者與監(jiān)管者年度撒謊。這壹結(jié)果是繼福特公司之后最大的汽車(chē)行業(yè)丑聞，頗具爭(zhēng)議，同時(shí)它也是關(guān)于作出華而不實(shí)的承諾卻無(wú)力實(shí)現(xiàn)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)的完美個(gè)案，值得研究。

白領(lǐng)犯罪最終卻不用付出代價(jià)

大眾的ceo馬丁溫特科恩由于這壹丑聞而丟了工作，但目前為止，他卻未受到任何犯罪指控。（事實(shí)上，他堅(jiān)持說(shuō)他在辭職時(shí)對(duì)于設(shè)備欺詐壹無(wú)所知。）然而，煤炭巨頭梅西能源的前ceo唐·布蘭肯西普（donblankenship）今年就沒(méi)有那么幸運(yùn)了。12月初他因2010年的壹起爆炸而被判密謀違反采礦安全條例，該爆炸共造成位于弗吉尼亞西部梅西煤礦上29名礦工死亡。

乍看之下，布蘭肯西普的定罪只是對(duì)于行為不當(dāng)?shù)闹缚兀@個(gè)行為看起來(lái)就像個(gè)壹值壹提的小事。但事實(shí)是他審訊定罪既讓人吃驚又十分重要，特別是它還被看成了是將來(lái)用于公司公訴人犯罪的壹個(gè)模版。他被定罪也是因?yàn)椴继m肯西普可能也是第壹個(gè)違反安全條例的c級(jí)執(zhí)行官。對(duì)于這類(lèi)違規(guī)行為的刑事檢察實(shí)際上并非少有，但是在過(guò)去這只限于生產(chǎn)線(xiàn)監(jiān)督人，工長(zhǎng)之類(lèi)的，他們是違反條例的典型。這是個(gè)邏輯，但是實(shí)際操作起來(lái)最高行政官卻可以輕易逃避責(zé)任，不用為他們所容忍甚至是實(shí)際上鼓勵(lì)的不當(dāng)行為負(fù)責(zé)。

布蘭肯西普的案子中，控告他違規(guī)并不困難，因?yàn)檫@是梅西能源管理煤礦的方式中不可要分割的壹部分，也因?yàn)樗救伺c公司的日常運(yùn)營(yíng)關(guān)系密切。但最大的問(wèn)題在于執(zhí)行官職責(zé)的寬泛原則。

同樣重要有還有這些責(zé)任針對(duì)個(gè)人而不是公司，與其僅僅試圖檢舉梅西公司，檢察官還不如追究布蘭肯西普個(gè)人。在壹些案件中，公司檢舉適當(dāng)了的時(shí)候，歷史卻表明它們對(duì)于威懾公司犯罪并沒(méi)什么卵用。畢竟罰款可是由那些沒(méi)什么責(zé)任的股東付的，如果真是這樣壹種情況的話(huà)。在許多案子中，甚至有那些并沒(méi)有公司股份的人來(lái)為這些罪行負(fù)責(zé)。而且公司想要把罰款當(dāng)成做生意的支出簡(jiǎn)直是易如反掌。實(shí)際上把白領(lǐng)罪犯扔進(jìn)監(jiān)獄反而成為了壹種真正的威懾。人們應(yīng)該希望布蘭肯西普的案子成為2015年的壹個(gè)大事，并且銘記在心，永世不忘。